Kampanya Bonusum Hâlâ Yüklenmedi, Mağdurum!


Garanti BBVA Bonus Flex kredi kartımın (son dört hanesi: 5016) ile ilgili olarak, 25 Eylül’de Muğla’da tek seferde yaptığım 1.280 TL tutarındaki market alışverişim sonrası, tarafıma “Size özel Bonus” kampanyası kapsamında 16 Ekim’de 1.500 TL Bonus yüklenmesi vaat edildi. Kampanyaya SMS ile “Kaçmaz” yazarak 3340’a katıldım ve katılım onay mesajım da halen duruyor. Tüm koşulları sağladığımdan eminim, herhangi bir ret, iade veya iptal işlemi de yapılmadı.
Ancak belirtilen tarihte bonusum hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Bonusun bir an önce hesabıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.



Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım ile “Size özel 750 TL harcayın, 1000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve 25 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 850 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya kapsamında Bonus puanların 15 Ekim’de hesabıma yüklenmesi gerekiyord...

06.08.2025 tarihinde saat 11.03’te Garanti BBVA’dan “size özel 2000 TL Bonus fırsatı” başlıklı bir SMS aldım. SMS’te, yeni Bonus kredi kartı başvuruma özel olarak 30 Eylül’e kadar yapacağım 1000 TL ve üzeri harcamaya 2000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Bu mesaj üzerine 14.08.2025 tarihinde kred...
Temmuz ayında Garanti BBVA tarafından arandım ve kredi kartıma özel bir Bonus kampanyasından bahsedildi. En az 750 TL harcama yapmam durumunda, 13 Ağustos’ta hesabıma 2.000 TL Bonus yükleneceği söylendi. Kampanya koşullarını sağlamak için 27 Temmuz’da gerekli harcamayı yaptım. Ancak 13 Ağustos’ta bo...
Yorumlar