Kampanya Bonus Puanlarım Hala Yüklenmedi

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım ile “Size özel 750 TL harcayın, 1000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve 25 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 850 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya kapsamında Bonus puanların 15 Ekim’de hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen puanlarım henüz yüklenmedi.
Harcamalarımı online olarak gerçekleştirdim ve kampanya katılımı ile ilgili elimde onay mesajı ve ekran görüntüsü mevcut. Kredi kartımın son dört hanesi 8014’tür. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bugün içinde puanların yükleneceği söylendi fakat hala bir gelişme olmadı.
Bonus puanlarımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.






