to read complaints and reviews, or file yours.1
Uzun Süreli Müşteriye Yüklenen Yüksek Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi
19 Ocak 22:28401
Garanti BBVA kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 25 Kasım 2025 tarihli ekstreme, son dört hanesi 3041 olan kredi kartımdan 841,50 TL tutarında kart yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bugün telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonucunda kart aidatı için sadece kısmi iade teklifi sunuldu, ancak ben bu teklifi kabul etmedim.
Uzun süreli bir müşteriniz olmama rağmen bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı alınmasını ve sadece kısmi iade önerilmesini kabul etmiyorum. 25 Kasım 2025 tarihli ekstreme yansıyan 841,50 TL tutarındaki kart aidatımın tamamının iadesini talep ediyorum.
