Teslim Edilen POS Cihazı İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Merhaba,
Garanti Bankası'ndan 1 sene önce POS cihazı kullanmaya başladım. 3 ay boyunca para kesilmeyeceği söylenmişti, fakat sürekli POS ücreti kesildi. Daha sonra POS cihazını teslim etmeme rağmen defalarca POS ücreti kesilmeye devam etti. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Şubeyi aradığımda ise yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Sözlerini tutmadıkları gibi, haksız yere para kesintisi yapılıyor. En az 3000-4000 TL arası zararım oluştu. POS cihazını teslim etmemden 8 ay sonra bile hesabımdan POS ücreti kesilmeye devam etti. Artık hesabımı kullanmaya korkuyorum.