to read complaints and reviews, or file yours.Tamı Kartı'ndan İzinsiz Çekilen 664 TL'nin İadesi Talebi
Elif
Garanti BBVA28 Aralık 2025 23:0485
Garanti BBVA’nın tamı kartını kullanıyorum. Novelmates isimli platformdaki üyeliğimi işlem yapılmadan önce iptal etmeme rağmen, 27 Aralık 2025 tarihinde tamı kartımdan 664 TL işlem ücreti çekildi. Üyeliğim benim rızam dışında yenilendi ve bu tutar kartımdan tahsil edildi. Tamı kartımın sonu 4297 ile bitmektedir.
Novelmates yetkilileriyle görüştüm, durumu kendilerine de ilettim. Ayrıca Gmail üzerinden tamı tarafına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Üyeliğin iptal edilmiş olmasına rağmen kartımdan çekilen 664 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu izinsiz işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
