Garanti BBVA takip

Garanti Bankası Denizli şubesine bağlı müşterinizim. Yaklaşık 2 ay önce ihtiyaç kredisi borcumu yapılandırmak amacıyla dijital müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Görüşme sırasında bana 7.500 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi ve bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak, ödemenin ardından müşteri h...

Garanti BBVA Platinum kredi kartımla, BonusFlaş uygulamasından takip ettiğim iki ayrı kampanyaya katıldım. 6 Kasım tarihinde Migros Online Extra üzerinden 14.500 TL tutarında çamaşır makinesi siparişi verdim. Alışveriş öncesinde hem "10.000-20.000 TL arası beyaz eşya alışverişine 600 TL Bonus" kampa...

11 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA'nın E-Ticaret Alışverişlerinde 1.200 TL Bonus Kampanyasına, sonu 0019 ile biten Troy kredi kartımla 44,99 TL ödeyerek katıldım. Ardından Trendyol üzerinden #10682183428 numaralı siparişimle 26.199 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak BonusFlaş uygulamasında kampa...

Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Önceleri defalarca denedikten sonra bazen giriş yapabiliyordum, ancak son günlerde artık hiç giriş yapamıyorum ve sürekli a...

Garanti Bankası'nın emeklilere özel kredi kartı ile 2-31 Ekim 2025 tarihleri arasında düzenlenen “12.350 TL harcamaya 1000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Tüm harcamalarımı İstanbul’daki market alışverişlerinde gerçekleştirdim ve uygulama üzerinden kampanya koşullarını takip ederek belirtilen harca...

6.10.2025 tarihinde şirket aracı olarak kullandığım Transporter kamyonetim için Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım. 10.10.2025’te başvurum onaylandı ancak aradan bir ay geçmesine rağmen etiketim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile katıldığım fatura ödeme, harcama ve hesaba para girişi kampanyasının koşullarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanya koşullarına göre, bonusun takip eden ayın 6. İş günü yüklenmesi gerekiyordu ancak bu ay beklediğim 750 TL Bonus hesabıma aktarılmadı. Sor...

Garanti BBVA üzerinden aldığım HGS etiketim (plaka: 52 kg 744) yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Banka ile 4 defa, Kuryenet ile ise 5 defa görüştüm. Garanti BBVA müşteri hizmetleri, etiketin Kuryenet’e teslim edildiğini belirtiyor; fakat Kuryenet ile yaptığım görüşmelerde, Garanti BBVA’nı...

22 Ekim tarihinde Garanti Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden 34 MYZ 381 plakalı aracım için HGS başvurusu yaptım ve 190 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak bugün, 10 Kasım olmasına rağmen HGS kartım tarafıma ulaşmadı. Garanti müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurunun Kuryenet’e teslim edild...

Yıllar önce kaybettiğim ve kullanıma kapattırdığım Garanti Bankası kredi kartımla ilgili, 14 Şubat 2023 tarihinde İstanbul'da bir alışveriş merkezinde sanal kart oluşturularak yaklaşık beş bin tl tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Olayı fa...

08/11/2025 tarihinde saat 23:45 civarında Gaziantep Organize Sanayi Şehitkamil’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden maaşımı çekmek istedim. Garanti BBVA hesap kartımı kullandım ve 21.000 TL çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında hesabımdan 21.172 TL eksildiğini fark ettim; yani 172 TL tu...

Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil şifrem kilitlendi ve yeniden açtırmaya çalıştığımda uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Defalarca 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yönlendirmeleri tak...

Garanti BBVA üzerinden HGS talebinde bulundum. Başvurudan sonra 20 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. 20 günün sonunda müşteri hizmetlerini aradım ve o gün işleme alındığı söylendi. Bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi fakat teslimat yine gerçekleşmedi. Tekrar aradığımda bana bir karg...

Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi, daha sonra Emir Varlık şirketine devredildi. 05.03.2024 tarihinde borcumu tamamen ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen KKB Risk Merkezi raporunda hâlâ borçlu olarak gözüküyorum. Borcun devredildiği varlık yönetim şirketiyle görüştüğümde, bu durumun d...

T. C. Garanti Bankası 01/07/2025 tarihinde vefat eden abim M** A*** 'T. C. 123016*** numaralı Kocaeli/Gebze şubesinden kullandığı kredi kartı borcu olduğunu mirasçısı babası N** A***' vekaleten T** A***'a bilgi vermediğinden ek hesap borcu ödenirken tarafımıza bilgi vermeden icraya verildiğini avuka...

Garanti Bankası bilgilendirme yapamadan kanuni takip başlatmış Merhaba, Garanti Bankası’ndaki borcumla ilgili olarak bana hiçbir şekilde SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmamıştır. Telefonla aranıp aranmadığımdan emin olamadığım için sonradan kontrol ettim; bankanın resmi iletişim numar...

2003 yılında Garanti Bankası tarafından yasal takibe alındım. Borcumu o dönemde tamamen ödememe rağmen yasal takip kaydı hala kaldırılmadı. Elimde borcun ödendiğine dair dekontum bulunuyor. Son bir yıldır e-Devlet ve Findeks raporlarımda bu kayıt göründüğü için hiçbir bankadan kredi alamıyorum ve ma...

2025 yılı Eylül ayında Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden müşteri oldum ve Bonus kredi kartı başvurum sonucunda tarafıma bir kredi kartı limiti tanımlandı. Bu limit kapsamında 52.500 TL tutarında bir harcama yaparak ödememi 6 ay taksit halinde, aylık 8.750 TL olarak planladım. Ancak, 25...

25/12/2024 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımla yaptığım toplamda 39.000 TL’lik birden fazla harcama için itirazda bulundum ve ilgili tutarlar tarafıma iade edildi. Ancak Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aynı tutarlar kartımdan yeniden tahsil edildi. Kartımın son ...

Garanti Bankası'nın tüm kart borçlarımı ödeyip, kartlarımı kapattıktan ve müşteri temsilcileri tarafından kartlarımın tamamen kapalı olduğu beyan edildikten sonra hâlâ neredeyse her gün "Gecikmeli ürün/ürünlerinize ait borçlarınızı ödemenizi rica ederiz" şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Mobi...

Arkadaşımın Garanti BBVA’ya olan ihtiyaç kredisi borcu yapılandırılmış olmasına rağmen, süreçle ilgili ciddi bilgi tutarsızlıkları yaşanmaktadır. Bugün itibarıyla Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmede, ilgili borca dair icra dosyasının kapandığı ve bu nedenle yapılandırma detaylarının...

5 Kasım 2025 tarihinde iki farklı Garanti Bonus kredi kartımdan toplam 2.726 TL değerinde harcanmış bonuslarım hiçbir açıklama yapılmadan geri çekildi. Bu durum, sistemin sürekli bozulması ve kullanıcı olarak sürekli takip gerektirmesi nedeniyle büyük bir güven kaybı yaratıyor. Bonuslarımın eksiksi...

01.11.2025 tarihinde saat 04.10’da Garanti Bankası Paracard hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 20.000 TL tutarında bir para gönderme işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay kodu ulaşmamıştır; işlemi tamamen kendi takibim sonucu fark ett...