to read complaints and reviews, or file yours.47.368 TL Teminat Blokesinin 6 Ay Bekletilmesi Adil Değil
Garanti Bankası’ndan 23 Mayıs tarihinde teminatlı Bonus Hold Trink kredi kartı başvurusu yaptım ve hesabımdan 47.368 TL teminat olarak bloke edildi. Bu tutar hâlâ hesabımda blokeli durumda ve parayı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin ancak 6 ay sonra kalkacağını ya da kartı kapatmam gerektiğini, bu durumda da yine beklemem gerekeceğini söylüyorlar. Blokenin kaldırılması için özellikle rica etmeme rağmen çözüm üretmeyip şubeye yönlendiriyorlar. Bu kadar yüksek bir tutarın bu şekilde uzun süre bloke edilmesi ve kullanılmamasını açıkçası çok mantıklı ve adil bulmuyorum.
Garanti Bankası’ndan, hesabımdaki 47.368 TL’lik teminat blokesinin makul bir gerekçe olmadan 6 ay bekletilmeden derhal kaldırılmasını ve paramın serbest bırakılmasını talep ediyorum.
