Şüpheli Telefon Araması Sonrası Banka İletişiminde Yaşanan Sorun

Omur

22 Eylül 2025 19:28

272

22.09.2025 tarihinde 0 (510*********33 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası çalışanı olarak tanıttı ve 'Garanti Bankası’ndan arıyoruz, kartlarınızı kullanıyorsunuz, size bir teklifimiz var' şeklinde konuştu. Ancak konuşma kısa sürdü ve hemen ardından telefon kapandı. Tekrar aramayı denediğimde ise bu numaranın kullanım dışı olduğunu gördüm.

Durumdan şüphelenerek Garanti Bankası ile iletişime geçtim, ancak karşıma yapay zeka destekli bir yanıt sistemi çıktı ve net bir sonuca ulaşamadım. Bu numaranın kötü amaçlı kullanıldığını düşünüyorum ve gerekli araştırmanın yapılarak, gerekirse numaranın engellenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Kamu güvenliği açısından bu tür şüpheli aramaların önlenmesini rica ederim.

Omur

25 Eylül 2025 23:10

Merhaba, bana herhangi bir dönüş olmadan sorunun nasıl giderildiğini bilmeden nasıl değerlendirme yapabilirim ki, bende değerlendirmemi bekliyorsunuz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erol sonuçtan hiç memnun değil

Şüpheli Banka Aramasıyla Kişisel Bilgi Talebi Ve Güvenlik Endişesi

Erol

Garanti BBVA

20 Ekim 2025 12:06

6.454

Şüpheli Telefon Aramasıyla İlgili Güvenlik Endişesi

Didem

Garanti BBVA

27 Ağustos 2025 18:26

32.630

27.08.2025 tarihinde 4440335 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA çalışanı olarak tanıttı ve kredi hakkında bilgi vermek istediğini belirtti. Konuyu sorduğumda krediyle ilgili olduğunu söyledi, istemediğimi belirtmeme rağmen tekrar sordu. Görüşme sırasında konuşmalar anlaş...

1 Destek

Israrcı Telefon Görüşmesi Ve Kişisel Bilgilerin Güvenliği Endişesi

Burcu

Garanti BBVA

20 Kasım 2024 21:23

9.720

20.11.2024 saat 17.06 da 444 0 335 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Garanti Bankası'ndan aradığını söyledi ve müsait olup olmadığımı sordu. Müsait olmadığımı defalarca söylesem de çok ısrarcıydı ve ısrarla doğum tarihimi ve doğum yerimi sordu. Konuşmayı devam ettirmeye çalıştı ve uykulu oldu...

1 Destek

Garanti BBVA Bilgi Güncelleme Gibi Görünen Şüpheli Telefon Araması

Fadıma

Garanti BBVA

01 Temmuz 2025 17:23

9.750

01.07.2025 tarihinde saat 16.42'de Garanti Bankası'ndan 444 0 335 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, bilgi vermek için aradığını belirterek müsait olup olmadığımı sordu. Ben de müsait olduğumu ve dinlediğimi söyledim. Sonrasında doğum tarihimi ve doğum yerimi sordu. Ben ise cevap vermeden tel...

1 Destek

Sahte Banka Aramasına Karşı Yetersiz Bilgilendirme

Nehir

Garanti BBVA

30 Ekim 2025 13:02

1.209

30/10/2025 tarihinde 0548*****23 03 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini Garanti Bankası güvenlik birimi olarak tanıttı ve “18 dakika önce internet bankacılığınıza giriş yapıldı, siz mi yaptınız?” diyerek benden bankacılık şifrelerimi talep ettiler. Garanti Bankası’nda böyle bir b...