to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan aldığım banka promosyonu ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara Etimesgut Bele...diyesi Eryaman Şubesi’indeki görevli personelin yönlendirmesiyle avans hesabımı kapattım. Bu işlemi yapmadan önce şube personeline sorduğumda kapatmamda bir sakınca olmadığını, her
Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz hesabıma İŞKUR tarafından yatırılan işsizlik maaşıma, banka borcum gerekçe gösterile...rek bloke konulduğu için 20.12.2025 tarihinden bu yana maaşımı alamıyor ve tek geçim kaynağım olan bu ücreti kullanamıyorum. Şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde,
Garanti Bankası Ufuktepe şubesine hesap özeti almak için gittim. 2 numaralı gişede görevli çalışan ve müdür bey, şahsıma... zorla nakit avans tanımadılar; hesap özeti veremeyiz dediler. Nakit avans almazsan çok kötü bir bankacılık olur. Halbuki bu yapılanlar, iki çalışanın kendi görüşleridir.
Yaklaşık 15.06.2025 tarihinden bu yana Garanti BBVA internet şubesi üzerinden yaptığım tüm ihtiyaç kredisi başvurularım,... KKB sisteminde görünen e‑haciz borç kaydı gerekçesiyle sürekli olarak olumsuz sonuçlanmaktadır. Hiçbir bankaya ya da vergi dairesine borcum olmamasına ve risk merkezi raporumda da
31 Aralık tarihinde Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımdan Kartal Vergi Dairesi adına 29.653,86 TL tutarında para çek...ildiğini gördüm. Herhangi bir borç, ceza veya yapılandırma bilgim olmadığı halde, hesabımdan bu şekilde habersiz ve izinsiz çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın hangi ver
Garanti Bankası’na mobil uygulama üzerinden 18.11.2025 tarihinde American Express kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum... yaklaşık bir buçuk aydır sistemde hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve bu süreçte tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Bu süre içinde şubeye 3 defa gittim, müşteri hizmetleriyle d
İzmir Evkur şubesinden 28 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartım...a taksitli olarak yaptığım alışveriş sonrasında ciddi bir sorun yaşadım. Al
16.09.2025 tarihinde Garanti BBVA e-5 Maltepe Şubesi’ne gittiğimde, banka personeli tarafından “herhangi bir taahhüt şar...tı bulunmadığı” özellikle söylenerek tarafıma Tüketici Bilgisi ve Onayı Dışında Tanımlanan Taahhütlü Avans Hesap (KMH) Bonus Kampanyası tanımlanmıştır. Tüketici olarak şartları öze
Garanti Bankası bireysel hesabımdan FAST ile sırasıyla 2.250 TL ve 350 TL tutarlarında iki ayrı transfer yaptım; ancak ü...zerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bu işlemler hâlâ uygulamaya yansımadı ve işlem detaylarına da ulaşamıyorum. Bu nedenle ne bu paraların durumunu görebiliyorum ne de
Garanti Bankası üzerinden Western Union ile Almanya’dan gönderilen paramı 3 gündür hiçbir şekilde alamıyorum. 30.12.2025... tarihinden itibaren Ankara Ulus ve çevresindeki Garanti şubelerine gittim, ayrıca mobil uygulama üzerinden de defalarca denedim; ancak her seferinde “sistem arızası” ve “kurum arı
Yaklaşık 7 yıldır, 2016 yılından beri Garanti BBVA İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinden maaşımı alan bir müşteriy...im. Buna rağmen uzun süredir kredi avansı hiçbir kanaldan kullanamıyorum. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve şube üzerinden yaptığım tüm denemelerde sistem gelir belgesinin ye
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini far...k ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve haksız bir ücretlendirme olduğunu d
Garanti Bankası’nda bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde tasfiye halinde müşteri olarak göründüğüm için hem ödeme arac...ımın değişikliğini yapamıyorum, hem de toplu ödeme gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce ödeme aracımı pasife aldım, yıl sonu nedeniyle toplu ödeme yaparak devlet katkısından
Garanti BBVA banka kartımla Tokat şubesinden 31 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 59.000 TL tutarında nakit avans kullandım.... Bu işlem en başta taksitli ve faizli şekilde düzenlenmişti, ancak ilk taksiti bile ödemeden hesabıma ayrıca 1.698 TL tutarında ek faiz yansıtıldı. Ben bu ek faizin haksız olduğu
Garanti BBVA’dan yaklaşık bir hafta önce Bonus kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartımın adresime gönderilmesini bekle...rken, SMS ile kartın üç saat mesafede olduğum Karaman şubesine gönderildiği ve orada beklediği bilgisini aldım. Kış şartlarında bu kadar uzak bir şubeye gitme imkanım olmadığı için
Garanti BBVA kredi kartımdan 26 Aralık 2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Garanti BBVA’da maa...ş müşterisi olmama rağmen, böyle bir ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Maaş müşterisi olarak, bu karttan yıllık aidat kesilmemesi gerektiğini düşünüyorum ve kesilen 1.100 TL kar
Garanti BBVA’da bulunan kredi kartı borcumu ödeyemediğim için tarafıma 383 TL tutarında bir borç ihtarnamesi gönderildi ...ve bu borcun 24 saat içinde ödenmemesi halinde cezai işlem uygulanacağı belirtildi. Bunun üzerine, bu 383 TL’lik ihtar borcunu kapatmak için başka bir hesaptan para yatırmak istedi
21.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden Garanti Bankası BBVA ihtiyaç kredisi adı altında 125.000 TL tutar...ında, 36 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe” adıyla bir sigorta yapıldı ve bu poliçe için hesabımdan 9.0
Üniversitede öğrenci olan oğlum, yaklaşık 2–3 ay önce 2025 yılı içerisinde Garanti BBVA Ankara Çankaya / Köroğlu Şubesi’...nden kredi kartı talebinde bulunmuştur. Başvuru esnasında herhangi bir gelirinin olmadığını ve öğrenci olduğunu şube personeline açıkça beyan etmesine rağmen, kendisine normal şart
31.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Beypazarı şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma 14.170,...29 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Poliçe numaram 5962**27’dir. Hayat sigortası yapılırken tarafıma bazı belgeler ve evraklar imzalatılmış olsa da, bu sigorta
Garanti BBVA’nın Ankara Eryaman şubesi üzerinden oluşturulan ev sigortası poliçemin 21.12.2025 – 21.12.2026 dönemi için ...yenilenmesini istemediğimi telefon görüşmelerinde defalarca belirtmiş olmama rağmen, poliçem iznim ve onayım olmadan yenilenmiş ve hesabımdan 7.000 TL tahsil edilmiştir. Bu süreçte
Garanti BBVA sanal Bonus kartımdan, bilgim ve onayım dışında 25 Aralık 2025 gecesi 1.078,40 TL tutarında bir işlem yapıl...mıştır ve sanal kartımın limiti eksiye düşmüştür. Sanal kartı yalnızca tanımladığımız belirli bir limit ile alışveriş yapmak için kullanırken, bu limitin nasıl eksi bakiyeye düşebi
3 Haziran 2025 tarihinde Hatay Antakya Otogarı’nda bulunan VakıfBank ortak tam ATM’sinden Garanti Bankası kartımla işlem... yaparken ATM paramı yuttu. 10.000 TL yatırma işlemi sırasında 6.000 TL’lik kısmı ATM’ye geçti ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Olaydan hemen sonra ve sonrasında defalarca kez G
Garanti BBVA’da maaşımın da yattığı vadesiz hesabıma, icra borçlarım nedeniyle bloke konuldu. İcra borçlarımı tamamen öd...edim ve ayın 10’unda icra dairesine gerekli harçları yatırdım. Ayın 11’inde icra dairesi, bankaya “borcu yoktur” yazısını ve tebligatını göndermiş olmasına rağmen bugün ayın 30’u o
