to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 yıldır, 2016 yılından beri Garanti BBVA İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinden maaşımı alan bir müşteriyim. Buna rağmen uzun süredir kredi avansı hiçbir kanaldan kullanamıyorum. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve şube üzerinden yaptığım tüm denemelerde sistem gelir belgesinin yetersiz olduğu yönünde uyarı veriyor.
Maaş müşterisi olmama ve düzenli gelire sahip olmama rağmen kredi avansımın sürekli reddedilmesini anlamlandıramıyorum. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şubedeki yetkililerle görüştüm, hatta e‑posta üzerinden de inceleme yapılmasına rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Görüştüğüm bazı yetkililer de bu durumun ilginç olduğunu, sistemsel olarak mantıklı görünmediğini ifade etmelerine rağmen sorun çözülmedi.
Maaş müşterisi olarak bankanızla uzun süredir çalışmama rağmen kredi avans hizmetinden yararlanamamak beni hem mağdur ediyor hem de hayal kırıklığına uğratıyor. Kredi avans başvurumun yeniden detaylı olarak incelenmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılarak tarafıma kredi avans limitinin onaylanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim ve avans hesap başvurularım sürekli reddediliyor. Sıkışık bir dönemde sadece 2000 TL gibi gelirime göre çok düşük bir tutar talep etmeme rağmen, defalarca mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Her seferinde “skor” gerekçesi...
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve yaklaşık iki yıldır İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesi üzerinden bankanızla çalışıyorum. Buna rağmen bugüne kadar ne esnek hesap açılıyor ne de kredi kartı veriliyor. Esnek hesap ve kredi kartı başvurularımı mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden d...
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen ihtiyaç kredisi başvurularım "olumsuz değerlendirildi" şeklinde sonuçlanıyor ve bunun nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Bankaya herhangi bir kredi ya da kredi kartı borcum bulunmuyor. Buna rağmen sistem üzerinden kredi kullanamıyorum. Her gün tara...
Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA Kadıköy Şubesi’nde maaş müşterisiyim ve kredi kartı kullanıyorum. Kartım hâlâ garanti kapsamında ve sözleşmem devam ediyor. Uzun süredir defalarca hem şubeden hem de mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden limit artışı ve avans hesap başvurusu yapmama rağmen, t...
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve mobil bankacılık uygulamasında hesabıma düzenli olarak hazır avans limiti tanımlanıyor gibi görünüyor. Ancak Temmuz 2025’ten bu yana en az 10 kez başvuru yapmama rağmen, her seferinde başvurum sistem tarafından reddediliyor. Hesap numaram 597-*****17’dir. K...
Yorumlar