to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2024 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 250.000 TL için 2.59 faiz oranı ile hafta sonu kampanyasından yararlanmak istedim. Onay sürecine kadar ilerledim, ancak sistemde belge yükleme modülü çalışmadığı için gerekli evrakı yükleyemedim. Bunun üzerine bana, belgemi 11 Ağustos’ta Gölcük Kocaeli şubesine teslim etmem gerektiği söylendi.
Şubede işlemlerimi tamamlamak istediğimde ise kampanya oranı olan 2.59 yerine 4.69 faiz oranı ile karşılaştım. Bu nedenle aylık ödemem 15.000 TL yerine 19.000 TL’ye yükseldi ve ciddi bir maddi kayba uğradım. Banka müşteri hizmetleri ve anında kredi hattı ile yaptığım görüşmelerde de herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı.
Sistemsel bir hata nedeniyle kampanya faizinden yararlanamamış olmamın mağduriyetimi giderecek şekilde değerlendirilmesini, başvurum sırasında geçerli olan kampanya oranının tarafıma uygulanmasını talep ediyorum.
30.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, maaş müşterisi olduğum bankadan 235.000 TL tutarında ve 24 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Uygulamada ve bana gönderilen reklamda faiz oranı 2,99 olarak belirtilmişti. Başvurumu tamamladıktan sonra ekranda "onay bekliyor, SMS ile sonuç ...
10 Ağustos 2024 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 2.89 faiz oranı ve 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi teklifi aldım. Teklifi kabul e...
10 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurumu 125.000 TL, 25 ay vade ve 2.59 faiz oranı ile tamamladım. Başvurunun ardından uygulama üzerinden gelen bildirimde, işlemi tamamlamak için şubeye gidip kimlik ibrazında bulunmam gerektiğ...
Yorumlar