to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Şişli şubesinde her gittiğimde uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle 14.00-14.30 saatleri arasında, şubede sadece 2 danışman hizmet veriyor ve 8 masadan sadece 2’si açık oluyor. Şubeye girip sıra numarası aldığımda önümde sadece 1 kişi vardı. Buna rağmen yarım saat boyunca benden sonra gelen herkese benden önce sıra geldi. Ticari müşterilere öncelik veriliyor olabilir, ancak bu durumda bile mevcut müşteriler tamamen yok sayılamaz.
Durumu şube çalışanlarına ilettiğimde, önceliğin ticari müşterilere verildiğini ve sistemin böyle işlediğini söylediler. Ancak ben de Garanti Bankası müşterisiyim ve bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum.
Sıra sisteminin düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Garanti Cemalpaşa şubesindeyim, normalde 6 gişe işlem var. Ama 4 ü kapalı sadece 2 si işlem alıyor. Bunlar da aşırı yavaş, her giren 10 15 dakika çıkamıyor. Böyle kötü hizmet olamaz, bu çağda bu zamanda böyle hizmet bu bankaya hiç yakışmıyor! İçerisi tıklım tıklım çok kalabalık, ama o kadar yavaş il...
Garanti Bankası'nın sıra bekleme sistemi ile ilgili büyük sıkıntılar var. Her geldiğimde farklı bir bekleme süresi ile karşılaşıyorum. Çok yoğun olmamasına rağmen önümde üç kişiyi bir saattir bekliyorum. Benim numarama gelene kadar benden sonra 15 kişi girdi buraya kadar da anladım. Resimdeki olayı ...
İstanbul Bağcılar Garanti Bankası'na bir işlemim için gittim saat 14.43'te girmeme rağmen bir işlem için 15 57'de işlem için beni sıraya aldılar. Kapıdaki güvenlik ise bu süre zarfında telefon ile görüşme sağlıyordu. 10 tane olması gerekirken 6 kişi çalışıyorlardı ara ara her biri beşer dakika aray...
Garanti Bankası'nın Bahçeşehir şubesinde yarım saattir sıra bekliyorum. Bu kadar uzun sürecek ne sistem var anlamadım. Benden sonra gelen herkes daha önce işlem yaptırdı. Ben halen para çekmek için bekliyorum. Bu sistem için bir çözüm üretmeliler. Bu kadar saçma olamaz. Kendi şubem de olsa bu şekild...
Garanti Bankası'ndan sıra aldım, yaklaşık 1 saattir bekliyorum. Hesap açmak için bankaya geldim. Bankaya girdiğimde içeride yaklaşık 20-25 kişi vardı, fakat en az 40-50 kişi işlemlerini halletti. Bu süre zarfında, şu an bu mesajı yazarken bile sıranın gelmesini bekliyorum. Her şeyi geçtim, o kadar t...
Yorumlar