to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda sim kart değişikliği yaptıktan sonra, iPhone 16 cihazımda internet bankacılığına ve mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Sim blokenin kaldırılması için dün ve bugün toplamda 20’den fazla kez 444 0 333 ve 0850 444 0 333 numaralarını aradım fakat asla müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Sim blokem kalkmadığı için SMS veya mobil bildirim alamıyor, hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. E-posta ile de destek talebinde bulundum, ancak gönderilen otomatik yanıt dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor fakat internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri varken bunun zorunlu tutulması mağduriyetimi artırıyor.
Sim kart blokemin hızlıca kaldırılmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşmanın kolaylaştırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Garanti Bankası'nda sim kart değişikliği yaptığım için telefonuma sim blokesi uygulandı. Yaklaşık bir haftadır bu blokeyi kaldıramıyorum. İnternet bankacılığı ve ATM üzerinden işlemi denedim fakat ATM'de sadece e-Devlet ile bloke kaldırma seçeneği var, doğrudan sim blokesi kaldırma seçeneği bulunmuy...
Garanti Bankası’nda yeni hesap açtım ve sim kartım bloke olduğu için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Sim kart bloke kaldırma işlemi için hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de mobil uygulamayı denedim, ancak uygulama sürekli hata veriyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyoru...
Dünden itibaren Garanti Bankası'nda sistemsel bir arıza yaşandı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, daha sonra tekrar denememi istediler. Ara ara tekrar denedim; ancak, bundan bir ay önce sim kartı değişikliği yapmıştım. Bu bir ay içinde mobil bankacılığa girebiliyordum, fakat dünden itibaren cihaz...
Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına sim kart değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişim sağlayamadığım için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sistemi sürekli olarak uygulamadan bildirim göndermekte ve bu bildirime tıklamamı istemektedir. Anc...
Garanti Bankası'ndan kredi kartı aldım. Garanti Bankası'nda telefon numaramı güncelledim fakat uygulamaya giremiyorum. Sim bloke işlemleri olduğu için uygulama üzerinden sim bloke kaldırma işlemlerini gerçekleştirmek istediğim zaman, iki gündür teknik sistemden dolayı işlemi gerçekleştiremiyorum. Ba...
Yorumlar