to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Blokesi Kaldırma İşlemleri Hem Uygulamada Hem Müşteri Hizmetlerinde Çalışmıyor
Operatör değişikliğinden dolayı sim kart blokesi oldu. Uygulama menüsünden kaldırmak istiyorum ve NFC ile taratıyorum. İşlem tamamlanıyor derken şuan işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum. Gün boyunca denedim saat fark etmeksizin. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Sim kart blokesi kaldırmak için 1 e basın diyor. T. C. Ve mobil uygulama şifremi giriyorum sonra ana menüye yönlendiriyor. Bu özellikler çalışmıyorsa neden uygulamada ve müşteri hizmetleri aramalarında karşımıza çıkıyor? Koskoca Garanti Bankası ama sim kart bloke kaldırma olayı bile garanti değil.
Eski bir telefon olan iPhone 6s üzerinden NFC özelliği olmadığı için kamera ile çekim yaparak sorunu çözdüm. Bu kadar teknolojinin olduğu bir yerde eski teknolojiyle sorunu çözüyorum. Garanti tarafından da hiçbir dönüş yapılmadı. Sorunu kendim çözdüm.
