Sanal Kartla Yapılan Trafik Sigortası İşleminde Taksitlendirme Mağduriyeti
Garanti BBVA kredi kartımla zorunlu trafik sigortası yaptırdım. İşlem öncesi müşteri hizmetlerini arayıp yapacağım işlemi taksitlendirme yapabilir miyim diye sorduğumda "tabii ki işlem tamamlandıktan sonra taksitlendirme yapabilirsiniz." bilgisi aldım. İşlem sonunda taksitlendirme yapmak istediğimde " işlemi sanal kart ile yaptığınız için taksitlendirme yapamıyoruz. İşlemi iptal edip asıl kart ile tekrar işlemi yapın." bilgisi verilerek mağdur edildim. Ben neden asıl kart bilgilerimi vereyim. Kredi kartını iptal edip kullanmayacağım.



