Garanti BBVA

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.295.332

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 27.781
Çözüm Sayısı 2.037
profile-icon
profile-icon

Garanti BBVA 9 şikayet listeleniyor.

profile
  • 305görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 01:19

Garanti BBVA Maaş Müşterisine Kredi Vermeyen Banka

Kadıköy Rıhtım şubesi 2 yıllık maaş müşterisiyim. Banka bana ne kredi ne de kredi kartı veriyor. 5000 Tl kredi ihtiyacıma başvurduk , hep olumsuz, hep red. Yani bu bankadan maaşım alıyorum. Pes diyorum. Hiçbir borcum olmadığı halde, bana bu finansmanı sağlayamıyorsanız. Siz bence dükkanı kapatın gid...

profile
  • 540görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 22:06

Garanti BBVA Atm’den Yanlış Yatırılan Tutar İadesi

2019 yılında ATM’den yanlış ibana yatırdığım 2.340 TL tutarında para için ertesi gün gittiğim Garanti Bankası Rıhtım şubesi, bana para yatırdığım hesap sahibinin vefat ettiğini söyledi. Mirasçılarla görüşülmesi gerektiğini söylediler ve konu hakkında hiçbir işlem yapmadılar, defalarca şubeye girmeme...

profile
  • 301görüntüleme
  • 27 Eylül 2020 22:11

Garanti BBVA Banka Hesabi Açmayı Reddettiler

Kadikoy Rıhtım şubesinde yeni banka hesabi açmak istediğimde bir kadın çalışan maaşım olmadığı için bana banka hesabi açmayı reddetti. Yurt dışından yeni döndüğüm için henüz bir isim yoktu fakat yurt dışında çalıştığım için o hesabımdan para getirmek istiyordum. Yine de banka hesabına ihtiyacım oldu...

profile
  • 262görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 15:42

Garanti BBVA Çözümsüzlük/ Personel Davranış Bozukluğu

Kadıköy Rıhtım Garanti Bankası şubesine hesap kapatmak için gittiğimde sözlü olarak, "... Hesabınız kapandı." yanıtını verdiler. Kapandığına dair bir yazı belge talep ettiğimde böyle bir yazı veremeyiz dediler. Oysa ki Garanti Bankası gibi kurumsal bir banka, firmaya gittiğinizde *sözlü*olarak* hesa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 602görüntüleme
  • 23 Haziran 2017 16:45

Garanti Bankası Karaköy Rıhtım Şubesi Personeli Yardımcı Olmadı!

Garanti Bankası Karaköy Rıhtım şubesi personeliniz N*** isimli bayan bankamatikte bir işlem yapamadım. Konu ile ilgili ısrarla yardım istememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı, yetkili biriyle görüşmek istediğim halde bana yetkili kişinin kendisi olduğunu ve bankamatik işlemi için destek vermiy...

profile
  • 785görüntüleme
  • 12 Nisan 2017 14:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Garanti Bankası Saygısız Personeller!

Banka ile yaşadığım sıkıntıları dünkü mesajımda tarafınıza iletmiştim. Bankaya şikayet iletilmiş, ancak bilgilendirme yapılmadı. Eskişehir Köprübaşı şubesinden (kredimi bu şubeden çektiğim için) bilgi almak için şube müdürüne ulaşmaya çalıştım tüm gün ama zatıalileri lütfedip benimle muhatap olmadı....

profile
  • 351görüntüleme
  • 13 Aralık 2016 15:24

Garanti Bankası Konut Kredisi Erken Kapama Masrafı

Bankanızdan çekmiş olduğum konut kredim için 2012 yılında kasım ya da aralık ayında erken kapama masrafı ödemiştim erken kapama masrafımın için Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım ve dekont ya da hesap hareketlerini almam gerekiyor. Şubem Kadıköy Rıhtım şubesi illaki gidip oradan almam gerekiyormuş bi...

profile
  • 290görüntüleme
  • 01 Eylül 2016 09:18

Garanti Bankası Yatırım Hesabı Açmak

1. Bankanıza yurt dışından ulaşmak mümkün değil. Haklı müşteri hattı çalışmıyor. 2. 25 gün önce yatırım hesabı açmak için Antalya Uncalı Garanti şubesinde başvuru yaptım. Gerekli tüm belgeleri imzaladım. Asıl şubem Karaköy Rıhtım şubesi. Hesabımın 5 gün içerisinde aktif olacağını, internet üzerinde...

profile
  • 2.176görüntüleme
  • 25 Ocak 2016 09:28

Garanti Bankası Pos Komisyonunda İnanılmaz Mağduriyet!

22 Ocak günü Garanti Bankası rıhtım şubesi müşteri temsilcisi Delal karabaş a başvurarak firmamızda kullandığımız garanti pos ertesi gün hesabını "komisyonsuz bloke" hesabına çevirmek için talimat dilekçesi verdim. Bayan yarım saat sonra bizi arayıp bankanın 30 gün sonra hesaba komisyonsuz geçişin...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99