Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Bonusum Hesabıma Yüklenmedi

Garanti Bankası'nın 4 adet otomatik ödeme talimatına 4000 TL Bonus kampanyasına 3340'a "oft1000" yazarak katıldım. 3 Eylül'de 1 adet su, 1 adet doğalgaz ve 2 adet telefon faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Tüm faturalarımın tahsilatı gerçekleşti ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bonusum hesabıma yüklenmedi. İşlemlerimi telefon üzerinden gerçekleştirdim ve bu konuda herhangi bir ücret ödemedim. Bonusun en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.