Onaysız Açılan Hayat Sigortası Poliçesi Ve İptal Talebinin Reddedilmesi 16.879 TL Prim

24.03.2025 tarihinde Garanti BBVA tarafından, bilgim ve onayım olmadan adıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş; aynı gün hesabıma para girişinden hemen sonra, yine bana sorulmadan mobil bankacılık üzerinden “sigorta poliçe prim tahsilatı” adı altında 9.152,41 TL ve “kredi tahsil ücreti” adı altında 7.726,95 TL olmak üzere toplam 16.879,36 TL prim tahsilatı yapılmıştır. Ne poliçe düzenlenirken ne de tahsilat yapılırken tarafıma herhangi bir onay sorulmamış, bilgilendirme yapılmamıştır. İşlemler İstanbul Sancaktepe Sarıgazi şubesi üzerinden gerçekleşmiştir.

Poliçe numaram 5482**54’tür. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, poliçenin üzerinden bugün itibarıyla tam bir ay geçmiş olmasına rağmen “yasal sürenin dolduğu ve iptal edilemeyeceği” ifade edilmiştir. Onayım olmadan düzenlenen bir hayat sigortası için, bir de iptal talebimin bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum.

Onayım ve açık rızam olmadan açılan bu hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen toplam 16.879,36 TL prim tutarının eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.