to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartımın (sonu 5262) bilgileri bilgim ve onayım dışında ele geçirilmiş ve Facebook adına 12 det 125-245TL’lik işlem yapılmıştır. Bu işlemler yaklaşık 2 gündür sürmekte olup, özellikle bugün neredeyse tamamı gerçekleşmiştir. Toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında kartımdan çekim yapılmıştır.
Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetleri, 24 saat geçtikten sonra bu işlemler için itirazda bulunmam gerektiğini belirtti. Kartım şu anda kullanıma kapalıdır ve bu işlemler tamamen onayım dışında gerçekleşmiştir.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde gece 03:55'te 4.229 TL 87 kuruş ve 05:27'de 580 TL 65 kuruş olmak üzere, Garanti BBVA banka kartımdan Facebook tarafından bilgim dışında iki ayrı para çekme işlemi gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziksel olarak o anda yanımdaydı ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu söz konus...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00’de, bilgim dışında Garanti BBVA Platinum kredi kartım ve adıma kayıtlı kredi hesabım üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla toplam 180.000 TL tutarında transfer işlemleri yapılmıştır. Olayı aynı dakika içinde fark ederek müşteri hizmetleriyle hemen iletişime ge...
Garanti BBVA Gold kredi kartımdan 13 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:57’de, “Facebook *8QTGLV4442” açıklamasıyla 488,00 USD tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. İşlem detaylarında yalnızca bu ibare yer almakta, başka bir bilgi bulunmamaktadır. Söz konusu harcama, dönem içi işlemlerimde görünmekte...
Garanti BBVA ticari kartımdan, Facebook üzerinden bilgim ve onayım dışında birçok işlem gerçekleştirilmiş durumdayım. En az 20 adet yetkisiz işlem yapıldı. Bu işlemlerle ilgili olarak bankaya resmi itiraz talebinde bulunmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de herhang...
13 Ağustos tarihinde, Garanti BBVA Bonus kartımdan iznim ve bilgim dışında “Facebook” adına yaklaşık 22.500 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak sürekli yanımdaydı ve bu harcama kesinlikle bana ait değildir. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak kartım...
Yorumlar