Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Onay Ekranı Belirsizliği Nedeniyle Yanlış Ödeme Ve İade Talebi

profile
04 Ocak 15:49
116

Chatlulu uygulamasında bugün tamamen istemeden bir ödeme işlemi gerçekleşti. Karşıma çıkan ekranda yanlışlıkla “evet” butonuna bastığım için Garanti Bankası hesabımdan 1.799,99 TL tutarında para çekildi. Herhangi bir satın alma niyetim yokken, onay ekranı yeterince açık ve anlaşılır olmadığı için bu işlem farkında olmadan gerçekleşti.

Bu işlem sonucunda hesabımdan çekilen 1.799,99 TL ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve bu yanlışlıkla gerçekleşen ödeme işleminin iptal edilmesini talep ediyorum. İleride benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için de uygulamadaki satın alma/onay süreçlerinin daha net ve kullanıcıyı gerçekten bilgilendirir şekilde düzenlenmesini rica ediyorum.

onay-ekrani-belirsizligi-nedeniyle-yanlis-odeme-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Eylül 2025 18:34
1.298

İzinsiz İşlem Nedeniyle Hesabımdan Yüklü Miktarda Para Çekildi

profile
22 Kasım 2025 18:37
182
1
Tutku sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Apple.com İşlemi Sonrası Kartımdan Para Çekildi

profile
08 Aralık 2025 16:40
422
izinsiz-applecom-islemi-sonrasi-kartimdan-para-cekildi-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri