
Garanti BBVA Müşteri kart
8.378 şikayet

Garanti BBVA Sanal Kart Hatalı Yönlendirme Sonucu 12 Günlük Mağduriyet

Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucu sanal kartımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10 Şubat 2026... tarihinde sanal kart ödememde yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, kartımın bloke olduğunu, güvenlik sorularını yanıtlamam halinde bloke
Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum Kart Ücretinin İzinsiz Kesilmesi Ve Tam İadesi
Garanti BBVA tarafından kullanılan Miles&Smiles Platinum kredi kartımdan 17 Şubat 2026 tarihinde ekstreye 3.463,75 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti, hukuki dayanağı olmadığı ve haksız olduğu için kesinlikle kabul etmiyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 201
Garanti Bankası'nda İptal Ettirdiğim Kredi Kartına Haksız Borç Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Garanti Bankası’ndan hiç kullanmadığım kredi kartım için borç uyarıları almaya başladım. Kredi kartı kapıma gelir gelmez... bankayı arayarak kartı iptal ettirdim ve o zamandan beri kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen daha önce ekstrede 200 TL civarında görünen borcun zamanla 425 TL’ye kadar çıktığını fa
Kredi Kartım Yetkisiz Teslim Edildi Ve KVKK İhlali

Garanti BBVA Bankası'na ait kredi kartım, 19.02.2026 tarihinde hiçbir kimlik kontrolü yapılmadan, rızam dışında B****** ...M**** adlı tanımadığım bir kişiye teslim edilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2010’dur. Bu durum sadece bir teslimat hatası değil, aynı zamanda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunm
Garanti Bankası’na Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Garanti Bankası’na ait sonu 9085 ile biten Bonus kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. 17.02.2...026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, kartıma 1.101 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını ekstre incelememde fark ettim. Kartımdan bu tutar dış
Garanti Dijital Hesabımda Sahte Arama Ve Güvenlik Açığı

21.02.2026 tarihinde saat 13:14’te, 0507********03 numaralı hattan arayan bir kadın, Garanti Bankası’ndan aradığını söyl...eyerek Garanti’de hesabım olduğu için Eureko Sigorta üzerinden adıma özel sağlık sigortası yapıldığını, bunu kullanmadığım için devletin 3.200 TL civarında ödeme yapacağını iletti.
Yıllık Kart Aidatı Tekrar Yansıtıldı Ve Kalıcı İptal Talebi
Eşimin Garanti BBVA Bonus kredi kartını yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyoruz. Eşimin adına kayıtlı bu karta ait..., 27.02.2026 son ödeme tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Geçtiğimiz yıl da aynı şekilde kart ai
Kredi Kartı Limit Sorunu Yeni Başvuruyu Engelliyor
17.02.2026 tarihinde Garanti BBVA müşterisi oldum ve mobil uygulama üzerinden Bonus Flexi kredi kartı başvurusu yaptım. ...Ancak diğer bankalardaki kart limitlerimin yüksek olduğu gerekçesiyle kartıma limit tanımlaması yapılamadı. Bunun üzerine diğer bankalardaki kartlarımın limitlerini özellikle düşür
Garanti BBVA’da Ödeme Sonrası Kart Ve Hesap Kapatılması

Garanti BBVA’da bulunan kredi kartı ve banka kartı borçlarımı ödedikten sonra, hem kartlarımın hem de hesabımın kullanım...a kapatıldığını öğrendim. Ödemeden önce açık olan kart ve hesabım, borcumu ödedikten sonra kapatıldı ve bu durumla ilk kez Garanti’de karşılaşıyorum. Yaklaşık bir gündür bu sorun
Garanti BBVA’da Kart Olmadan IBAN Ve Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Zorluğu

Garanti BBVA ile yaklaşık 1 saattir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum ve artık ciddi anlamda sinir bozucu bir hal aldı. Ban...kacılık mobil uygulama şifremi unuttuğum için şifremi yenilemek istiyorum, aynı zamanda IBAN numaramı da öğrenmem gerekiyor. Ancak kartım henüz elime ulaşmadığı için sistem benden
App Store Doğrulama İşlemi Sonrası Yanıltıcı 350 TL Kesintisi Ve İade Talebi

Garanti kartımı App Store’da kullanırken, uygulama bana kartı doğrulamam gerektiğini ve para kesilmeyeceğini belirten bi...r uyarı gösterdi. Telefonuma uygulama indiremiyordum, bu nedenle bu uyarıya güvenerek kart doğrulama işlemini onayladım. Ancak ertesi gün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, kar
Garanti Bankası Kredi Kartı İptali Sonrası Haksız Borç Ve Yasal Takip

Garanti Bankası’na ait kredi kartı başvurusu yapmıştım; ancak kart elime hiç ulaşmadan, müşteri hizmetlerini arayarak ba...şvurumu iptal ettirdim. Kartı hiçbir şekilde kullanmadım ve aktif olarak da bir kartım bulunmuyordu. Bu süreçte Garanti Bankası’ndan tarafıma herhangi bir borç veya gecikme mesajı
Mobil Bankacılık Hesabının Açıklamasız Blokajı Yaşlı Müşteriyi Mağdur Ediyor

Babam Garanti BBVA müşterisi ve emekli maaş hesabı ile kredi kartı bu bankaya bağlı. 3 Şubat 2026 günü saat 16.30 civarı...nda babamın mobil bankacılık hesabı hiçbir gerekçe bildirilmeksizin bloke oldu ve o günden beri, yaklaşık bir aydır mobil hesaba erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte babam defalarca
Garanti BBVA American Express Kartımda Yansıtılan 10.465 TL Yıllık Ücretin İadesi Talebi
Garanti BBVA’ya ait, sonu 017 ile biten American Express kredi kartımın Mart 2025 dönemine ait ekstresine, 10 Mart 2025 ...tarihinde 10.465 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıldır bankanızın müşterisi olarak aynı kartı kullanmaktayım ve düzenli olarak kart aidatı ödemek iste
Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen 1.101 TL Kart Aidatı Kesildi
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve Bonus Trink kredi kartımdan 26 Şubat 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aid...atı kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek tutarda kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar banka müş
Garanti BBVA Bonus Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 16 Şubat 2026 tarihinde 1....439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Henüz müşter
Garanti Bankası Kredi Kartım Açıklamasız Kapatıldı

Garanti Bankası kredi kartımı uzun yıllardır aktif ve düzenli olarak kullanmama rağmen, işlemleri şüpheli gördükleri ger...ekçesiyle 18.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatmışlar. Bunu da tek kredi kartım olduğu için, alışveriş sırasında kasada ödeme yaparken kartımın geçmedi
Garanti BBVA Yüksek Kart Aidatı Kesintisi ve Müşteri Hizmetlerindeki Kaba Tutum
Garanti Bankası’na ait Gold kredi kartımın 0019 ile biten kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1.465,00 TL tutarında kart aida...tı adı altında ücret kesilmiştir. Şu anki zor ve ekonomik sıkıntılı dönemde bankaların müşterilerine kolaylık sağlaması gerekirken, bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını h
Garanti BBVA Emekli Müşteriden 1.100 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
Garanti BBVA emekli maaş müşterisiyim ve bankanızdan yalnızca bir adet Bonus kredi kartı kullanıyorum. 13 Şubat 2026 tar...ihinde kartımdan 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın yansıtılması üzerine müşteri hizmetlerinizi iki kez aradım ancak her
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Puanım Yüklenmedi Ve Sürekli Aramak Zorunda Kaldım

Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kartım için 10–15 Ocak tarihleri arasında banka outbound ekibi tarafından telefonla ar...andım. Ocak ayı sonuna kadar 750 TL harcama yapmam halinde 750 TL ödül puan yükleneceği bilgisi verildi, ben de bu kampanyayı telefonla onaylayarak kabul ettim. Görüşmede puanın ne
Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Garanti Bankası’ndan Yıllık Kart Aidatı Çekilmesi

Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve uzun yıllardır kullandığım Bonus Gold Trink kredi kartımın son dört hanesi 3018’dir.... Kart başvurusu yaptığım dönemde uygulamada maaş müşterilerine özel olarak yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça yazıyordu. Yaklaşık 3–4 senedir de hiçbir şekilde yıllık kart aid
Garanti BBVA Yurt Dışı Sigortasında Sahte İşlem Ve İade Sorunu

Dolandırıcılar tarafından hepiyi sigortaya yurt dışı sağlık sigortası yapıldım, bir dakika içinde Garanti Bankası'na ve ...hepiyi sigortaya itiraz ettim, iki kurumda kabul etmedi, para iadesi yapılmadı. Beni üye eden ip adresi savcılığa suç duyurusunda bulunulmadı. Garanti Bankası SMS onayı olduğunu sö
Garanti Bonus Kart Aidatı Haksız Kesildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı kullanırken, başta bana kart aidatı olmayacağı söylendiği halde 2025 Eylül dö...neminde hesabımdan 875 TL kart aidatı kesildi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam etmiştim; ancak sonradan bu tutarın çekildiğini görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. K