to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait sonu 9085 ile biten Bonus kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. 17.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, kartıma 1.101 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını ekstre incelememde fark ettim. Kartımdan bu tutar dışında herhangi bir haksız veya izinsiz ücret tahsil edilmemiştir.
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yasal düzenlemeler uyarınca, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmediği bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4077 sayılı Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmayan, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen bu tür ücretler haksız şart niteliğindedir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.
Belirttiğim kanun ve yargı kararları çerçevesinde, 17.02.2026 tarihinde ekstreme yansıtılan 1.101 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Bu ücretin aynı gün içerisinde kartıma veya hesabıma iade edilmesini, aksi halde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin giderilmemesi durumunda kartımın iptalini değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Müşteri numaram 6884592’dir. Konu hakkında gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Son 4 hanesi 1028 ve Garanti Bankası'na ait olan Bonus kredi kartımı yaklaşık 2021 yılından beri kullanıyorum. 17.01.2026 tarihinde ekstreme 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek ve fahiş bir kart ücreti daha önce alınmadığı için dikkatimi çekti. Bu durumu, hu...
Garanti Bankası’na ait, sonu 6034 ile biten Garanti Bonus kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 26 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilerek Aralık 2025 ekstreme yansıtılmıştır. Bu kart bana verildiğinde yıllık üyelik ücreti olmadığı özellikle ...
16 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait standart Bonus Kartımdan 1.100 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartımı yaklaşık 2-3 yıldır kullanıyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece %75’lik kısmını, 9 ay kartı kapatmama sözü verirsem iade edebileceklerini beli...
Garanti BBVA’da yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Bonus kredi kartıma, 01.02.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Ma...
Sonu 7059 ile biten Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 11.11.2023 döneminde 463 TL, 25.11.2022 döneminde 215 TL, 11.10.2021 ekstresinde 158 lira, 2020 yılında 143 lira, 2019 yılında 124 lira yıllık kart ücreti kesilmiştir. Geçmişe dönük ödediğim yıllık kart ücretlerinin tümünün hesaplanarak aşağı...
Yorumlar