Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum Kart Ücretinin İzinsiz Kesilmesi Ve Tam İadesi

Garanti BBVA tarafından kullanılan Miles&Smiles Platinum kredi kartımdan 17 Şubat 2026 tarihinde ekstreye 3.463,75 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti, hukuki dayanağı olmadığı ve haksız olduğu için kesinlikle kabul etmiyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesin hüküm bulunduğunu biliyorum. Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda kredi kartlarından alınan yıllık kart ücretinin hukuken tartışmalı olduğunu, ekstra olarak yıllık kart ücreti alınmasının tüketici aleyhine bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle Miles&Smiles Platinum kredi kartımdan kesilen 3.463,75 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle doğrudan bir görüşme sağlayamadım, bu yüzden Garanti BBVA’nın şikayetimi dikkate alarak ilgili tutarı en kısa sürede kartıma iade etmesini ve bir daha bu şekilde izinsiz kart ücreti yansıtmamasını istiyorum. Ekstra olarak iki kart için ayrı ayrı kullanım ücreti kesiliyor, fakat bir karttan harcama yapıldığında diğer kartın bakiyesinden de düşüyor ve bu çok mantıksız bir durum.