to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA’nın kurumsal hizmetlerinden faydalanan bir şirket olarak, özellikle son 6 ayda defalarca müşteri temsilcisine ulaşamama ve ilgisizlik sorunları yaşıyoruz. Aramalarımıza yanıt alamıyor, mesajlarımıza ise geri dönüş yapılmıyor. Bu durum şirketimizde ciddi zaman ve iş kaybına yol açıyor.
Hiçbir kanaldan destek alamadığımız için işlerimiz aksıyor ve mağduriyetimiz artıyor. İzmir Bayraklı Özkanlar Şubesi’nden ve mevcut müşteri temsilcisinden memnun değiliz.
Garanti BBVA’dan beklentimiz, mevcut şubemizin ve müşteri temsilcimizin değiştirilerek, daha ilgili ve ulaşılabilir bir temsilciyle çalışmamızın sağlanmasıdır. Şirket ismimiz: MMC Gıda Tarım Turizm İnş İth İhr San Tic Ltd Şti.
3 gündür Garanti BBVA müşterisi olabilmek için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak hem mobil uygulama hem de sesli yanıt sistemi üzerinden sürekli sistemsel hata alıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden başvuru yapmak istediğimde, “Şu anda bu işlem için yanıt verilemiyor” şeklinde bir hata mesajı ile ...
Şirketimiz uzun süredir Garanti BBVA ile kurumsal olarak çalışmakta ve bankanızla yürüttüğümüz finansal ilişkileri titizlikle sürdürmekteyiz. Ancak, Garanti BBVA Yakuplu Şubesi ile yaşadığımız ciddi iletişim problemleri ve hizmet yetersizliği tarafımızda büyük hayal kırıklığı yaratmıştır. Özellikle...
Garanti BBVA A******* Bey İlgisiz ve Sorumsuz Şirketimiz 3K Kurumsal Emlak Danışmanlığı Ticaret Ltd. Şti., kuruluşundan bu yana tüm finansal işlemlerini Garanti BBVA üzerinden yürütmektedir. Çalışan maaşlarımız da dahil olmak üzere bankacılık süreçlerimizin tamamı Garanti üzerinden gerçekleşmektedi...
Yeni başladığım işim sebebiyle Garanti BBVA üzerinden maaş hesabı açmam gerekti. Hesabımı online olarak açabildim. Ancak bütün bilgilerimi doğru girmeme rağmen talep ettiğim kredi kartım sürekli doğru olmayan sebeplerle tarafıma iletilmiyor. İlk 2 seferinde adres bilgisinin doğru olmadığı ile ilgili...
Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri’ne, Son dönemde yaşadığım bir sorunu iletmek istiyorum. Müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Her seferinde uzun süre beklememe rağmen çağrıma cevap alamıyor, ihtiyacım olan desteği sağlayamıyorum. Bu durum hem zaman k...
Yorumlar