Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız, Kart Durumum Belirsiz

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, bilgisayarın yönlendirdiği otomatik cevaplar nedeniyle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Özellikle kredi kartlarımın iptal edilip edilmediğiyle ilgili net bilgi almak istiyorum fakat sistemde sürekli saçma sorularla karşılaşıyorum ve derdimi anlatamıyorum.

İnternet şifrem olmadığı için diğer kanalları da kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmam imkansız hale geldi. Kartlarımın iptal durumu hakkında kesin ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.