to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Bundan 15–17 yıl önce bir kredi kartı sorunum olmuştu ve o dönemd...eki tüm borç ve sorunlarımı tamamen kapatıp dosyayı temizlemiştim. Ancak son yaklaşık 8 yıldır bu bankadan ne kredi kartı, ne avans hesap, ne de ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyor
Türkiye Garanti Bankası A.Ş. Şikayet Metni: Garanti Bankası’nın maaş müşterisi mobil bankacılık kullanamıyorum. Banka ba...na kısıtlama koymuş. Şubeye gittiğimde bana söyledikleri, çalışmama kararı aldıkları için banka bana kısıtlama koymuş. Sebebini sorduğumda "bilmiyoruz" diyorlar. Resmi sitesine şik
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda, sistemde “banka kayıtlarında bulu...nan e-haciz olduğu için kredi ve kredi kartı olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu uyarı nedeniyle kredi başvurum reddedildi. E-devlet üzerinden yaptığım
Garanti BBVA’ya internet/mobil bankacılık üzerinden Paracard Bonus Trink banka kartı başvurusu yaptım. Ancak 10 Nisan 20...26 saat 16.14’te bana SMS ile iki adet kart oluşturulduğuna dair mesaj geldi. Biri 8151, diğeri 9292 ile biten iki farklı Paracard Bonus Trink kartı görünüyor. Ben yalnızca tek ka
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Şubat 2026 ortasında Balıkesir Merkez Çarşı Şubesi’ne, çocuğum için Bonus Trink ...Classic ek kredi kartı çıkarmak amacıyla başvurdum. Öncesinde mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak istediğimde, çocuğumun önce şubeden benim üzerime tanımlanması gerektiğine d
03.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yapmıştım, yanlış işlem yaptığımı düşünerek bu başvuruyu iptal ettim ve 04.12.2025 t...arihinde F**** Ç**** adına tekrar başvuru yaptım. Bu yeni başvurum için ücreti Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden fast yöntemiyle online olarak yatırdık. İlk başvuru numara
Garanti BBVA’dan dün kredi kartı başvurusu yaptım, ancak başvuru sırasında bilgilerim eksik veya hatalı girildiği için b...ugün hem mobil bankacılık uygulamasına giriş hem de müşteri temsilcisine ulaşma konusunda sorun yaşıyorum. Mobil uygulamada “şifremi unuttum” adımını kullanmak istediğimde sistem s
Garanti BBVA’ya 2024 Temmuz ayında, yeni müşterilere sunulan faizsiz avans kampanyası nedeniyle müşteri oldum. Mobil ban...kacılık üzerinden bu faizsiz avansa başvurduğumda, “SGK primleriniz son 3 ayda kesintisiz yatırılmadığı için reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve vaat ettikleri avansı verme
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Bugün kartımın basım işlemi tamamlan...masına rağmen kartım hâlâ kuryeye teslim edilmedi. Kartımın acilen kargoya verilmesini, hangi kargo firması ile gönderileceğinin belirtilmesini ve bana kargo takip numarasının ile
Garanti BBVA mobil uygulamasında kasım ayında Garanti Flexi kredi kartı için bir kampanya bildirimi aldım. Bildirimde, b...u kartı çıkartmam halinde 31 Aralık tarihine kadar 750 TL harcama yaparsam 2.500 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine kart başvurumu yaptım ve kartı kullanmaya
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 2,89 faiz oranı ile 250.000 TL, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bul...undum. İlk başvurumda maaş bordrosu ve kimlik kartı bilgilerimin eksik olduğu gerekçesiyle şubeye yönlendirildim. Evraklarımı Eskişehir Bağlar Şubesi’nde tamamladıktan sonra banka
Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık kanalıyla yaptığım kredi kartı başvurusu sırasında hesabımdan 4.100 TL tutarında... bir blokeli tutar alındı. Aradan yaklaşık iki yıl geçmiş olmasına rağmen bu blokeli tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi ve hesaplarımda blokede bekletilmeye devam ediyor. Kredi kart
Garanti Bankası Kıraç Şubesi üzerinden Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın teslim süreci ...zaten gereğinden fazla uzadı, aciliyetim olmasa böyle bir bankadan kart talep etmezdim. 15 Aralık’tan beri bu kart için uğraşıyorum. Kartımın şubeye teslim edildiği bilgisi verild
22 Aralık Pazartesi günü mobil bankacılığıma giriş yapamadığım için Garanti BBVA Yalova Şubesi’ne gittim. Hesabımı maaş ...hesabı olarak kullanmak istediğimi ve bu nedenle mobil bankacılığa erişmem gerektiğini belirttim. Şubedeki görevli, maaş hesabı tanımlaması yapılabilmesi için bazı işlemler gerekti
26.11.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan “Onay bekleyen belgeleriniz bulunmaktadır” şeklinde bir bildirim aldım. Mobil ...uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında adıma ticari kredi kartı başvurusu yapıldığını gördüm. Bu başvurunun tarafımdan yapılmadığını belirterek hemen müşte
29.10.2025 tarihinde THY'den Garanti Bankası 7015 ile biten Platinum kredi kartım ile almış olduğum uçak biletimi, şidde...tli gribal enfeksiyon geçirmem medeniyle 19.11.2025 günü iptal etmek zorunda kaldım. THY iptal işlemi sonrası 20.11/2025'de, Garanti Bankası'ndan da iptal edildiği mesajı geldiği h
Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yapmam için düzenli olarak mesajlar alı...yorum. Mesajlarda kredi kartı başvurusu yapabileceğim belirtiliyor, ancak başvuru yaptığımda her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Bu durum iki haftada bir tekrarlanıyor ve sürekli
Bugün Garanti Bankası Adana Ceyhan Şubesi’ne kredi başvurusu yapmak amacıyla gittim. İşlemler sırasında banka personeli,... telefonumu alıp mobil bankacılığa giriş yaptı. Ancak bana sormadan ve onayımı almadan adıma kredi kartı başvurusu gerçekleştirmiş. Bu başvuru tamamen bilgim ve iznim dışında yapıl
Garanti Bankası’nda yaklaşık 3 yıldır hesabım bulunuyor ve son 1 yıldır SMS onay kodu sorunu yaşıyorum. Dijital bankacıl...ık şifremi bilmeme rağmen, 6 aydır SMS telefonuma ulaşmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Aynı telefon ve sim kartını kullanmama rağmen, 5 kere sim kart bloke kaldırma işlemi y
Garanti Bankası kredi kartı borç yapılandırma işlemiyle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır çözüm aramaktayım. Banka tar...afından yönlendirildiğim tüm numaraları defalarca aradım ancak bu konuda yardımcı olabilecek kimseye ulaşamadım. Mobil bankacılık uygulamasının yönlendirdiği müşteri hizmetleri num
28/08/2025 tarihinde Garanti Bankası İstanbul Pendik Sahil Şubesi’ne Paracard’ımı teslim almak için gittim. İşlemimle il...gilenen banka personeli, bilgisayardan kontrol yaptıktan sonra mobil bankacılık üzerinden kart teslimi işlemi yapacağını ve bana bir bildirim göndereceğini söyledi. Bildirimi onayl
Garanti Bankası Platinum kredi kartı başvurusu sırasında, mobil bankacılık ve SMS yoluyla faizsiz 25.000 TL kredi ve ayr...ıca 3.000 TL Bonus verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Cuma günü mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım, kartım onaylandı ve teslim aldım. Ancak, ne faizsiz 25.000 TL krediye
Limited şirketim adına yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA'nın üye iş yeri müşterisiyim ve tüm pos işlemlerim bu banka üzerin...den gerçekleşiyor. Ancak Garanti BBVA nezdindeki ticari hesabımdan mobil ve internet bankacılığı üzerinden kredi, ticari kredi kartı veya banka kartı başvurusu dahil hiçbir bankacı