to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Edilen Faizsiz Kredi Ve Bonus Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Garanti Bankası Platinum kredi kartı başvurusu sırasında, mobil bankacılık ve SMS yoluyla faizsiz 25.000 TL kredi ve ayrıca 3.000 TL Bonus verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Cuma günü mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım, kartım onaylandı ve teslim aldım. Ancak, ne faizsiz 25.000 TL krediye ulaşabildim ne de 3.000 TL Bonus hesabıma tanımlandı. Kampanya koşullarının yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Kampanya ile ilgili ekran görüntülerim mevcut. Banka müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Beklentim, başvuru sırasında taahhüt edilen faizsiz 25.000 TL kredi ve 3.000 TL bonusun tarafıma sağlanmasıdır. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e taşıyacağımı belirtmek isterim.
Garanti Bankası genel merkezinden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
