Masterpass Kampanya İndirimim Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Garanti’nin Masterpass indirim kampanyasından faydalanmak için 25 Kasım’da Migros’tan Parakartım (son dört hanesi 9014) ile kampanya şartlarına uygun bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında belirtilen kriterlerin hepsini sağladığım halde, beklediğim 150 TL tutarındaki indirim hesabıma yansıtılmadı.
Kampanya şartlarını dikkatle okuyup buna göre işlem yapmama rağmen indirim yüklenmemesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili bankadan da herhangi bir geri dönüş alamadım ve şu ana kadar sorun çözümlenmedi.
İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim 150 TL indirim tutarının hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve neden indirim yüklenmediğine dair tarafıma açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sorun çözüldü











