to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımla ilgili 08.12.2025 tarihinde saat 11:15 civarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Garanti Sigorta’dan aradıklarını söyleyen kişiler, Onb QNB Finansbank mobil hesabıma sağlık sigortası ücreti gönderdiklerini, bu tutarı kendilerine IBAN vererek geri göndermemi, hatta bu paranın bir kısmını da bana iade edeceklerini belirttiler. Buna inanarak verdikleri IBAN’a para gönderdim.
Daha sonra işlemlere baktığımda, bu paranın aslında Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan gönderildiğini fark ettim. Garanti mobil uygulamasına giriş yaptığımda hesabımdan 236.200 TL tutarında yüklü miktarda para çekildiğini, yani gönderdiğim paranın kendi Garanti maaş hesabımdaki para olduğunu gördüm.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak hesabımdan izinsiz para çekildiğini ilettim. Telefonda bana “Evet, geçmiş olsun” denilerek hesabıma bloke koyacaklarını ve yeni kart göndereceklerini söylediler. Ancak bu kadar yüksek tutarlı bir işlem için bunun dışında herhangi bir çözüm ya da yol haritası sunulmadı.
Bu süreçte bankanın güvenlik ve doğrulama mekanizmalarının nasıl çalıştığının araştırılmasını, bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve en önemlisi hesabımdan çekilen 236.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
23 Ekim perşembe günü saat 16.30 civarında cep telefonumdan aranarak Garanti Bankası’ndan aradıklarını söyleyen kişiler, sigorta poliçesi para iadesi yapılacağı bahanesiyle benden IBAN bilgilerimi talep etti. Olayın bir sorun olduğunu, transfer gerçekleştikten sonra fark ettim. Hesabımdan toplam 160...
Garanti Bankası’nda bulunan avans hesabım için, bilgim ve onayım olmadan diğer hesabımdan sigorta bedeli tahsil edildiğini 05.12.2025 tarihinde internet bankacılığı mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bu işlem tarafımdan talep edilmedi ve hiçbir şekilde onay vermedi...
02/11/2025 tarihinde, Garanti Bankası TR26**************************97 numaralı Samsun Organize Sanayi Şubesi'ne ait hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan sırasıyla saat 04.49’da 129,99 TL, 12.24’te 4.499,99 TL, 12.30’da 4.499,99 TL ve 13.38’de 2.299,99 TL olmak üzere toplam 11.429,96 TL para çekilmi...
Garanti Bankası’ndaki banka kartımdan 06.12.2025 tarihinde gecenin 03.14, 03.15 ve 03.16 saatlerinde bilgim ve onayım olmadan üç kez 219 TL tutarında işlem yapılmış. Aynı saatlerde beni tanımadığım bir numara da üç defa aramış, ancak bu aramalardan da haberim yokken sonrasında hesabımdan bu tutarlar...
Garanti BBVA tarafından bilgim dışında BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) tutarı çekildi, mağdur edildim. 28 Temmuz 2025 tarihinde saat 11:22’de Garanti Bankası tarafından BES adı altında hesabımdan bir tutar çekilmiştir. Bu çekim, alt hesabımda bulunan ve herhangi bir otomatik talimat ya da sözleşme ...
Yorumlar