to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımla ilgili 08.12.2025 tarihinde saat 11:15 civarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Garanti Sigorta’dan aradıklarını söyleyen kişiler, Onb QNB Finansbank mobil hesabıma sağlık sigortası ücreti gönderdiklerini, bu tutarı kendilerine IBAN vererek geri göndermemi, hatta bu paranın bir kısmını da bana iade edeceklerini belirttiler. Buna inanarak verdikleri IBAN’a para gönderdim.
Daha sonra işlemlere baktığımda, bu paranın aslında Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan gönderildiğini fark ettim. Garanti mobil uygulamasına giriş yaptığımda hesabımdan 236.200 TL tutarında yüklü miktarda para çekildiğini, yani gönderdiğim paranın kendi Garanti maaş hesabımdaki para olduğunu gördüm.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak hesabımdan izinsiz para çekildiğini ilettim. Telefonda bana “Evet, geçmiş olsun” denilerek hesabıma bloke koyacaklarını ve yeni kart göndereceklerini söylediler. Ancak bu kadar yüksek tutarlı bir işlem için bunun dışında herhangi bir çözüm ya da yol haritası sunulmadı.
Bu süreçte bankanın güvenlik ve doğrulama mekanizmalarının nasıl çalıştığının araştırılmasını, bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve en önemlisi hesabımdan çekilen 236.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
14.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında, 0536********53 numaralı telefondan eşimle birlikte arandık. Arayan kişiler, Garanti BBVA’dan aradıklarını ve sigorta iadesi için işlem yapmamız gerektiğini söylediler. Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden onay gönderdiklerini, bunu onaylamamızı talep ett...
Garanti Bankası’ndan yeni aldığım Bonus Platinum kredi kartımın sonu 8020 ile bitmektedir. Kartı alalı henüz 2-3 ay olmuşken, Eylül ve Ekim 2025 dönemlerinde “kart ödeme güvencesi” adı altında iki kez, her biri 500 TL olmak üzere toplamda 1.000 TL’lik sigorta ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Bu sigo...
Garanti Bankası Hadımköy Yolu Şubesi üzerinden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, Eureko Sigorta aracılığıyla yapılan konut sigortası, DASK ve BES poliçeleri için 02.12.2025 tarihinde kredi kartımdan onayım olmadan ve poliçe vadeleri gelmeden tek seferde 16.000 TL çekim yapıldığını, kart ha...
Bugün saat 15:44’te 0 50*********33 numaralı hattan Garanti Bankası adına arandım. Arayan kişi kendisini Garanti çalışanı gibi tanıtarak, 'Sigorta geri ödemeniz var' diyerek benden başka bir bankaya ait kart bilgilerimi talep etti. Konuşma boyunca ses tonunu yükselterek tehditkâr bir üslup kullandı ...
Garanti Bankası’na bağlı 4022 ile biten kartımdan, yıllar önce satışını yaptığım eve ait DASK poliçesi için hâlâ tahsilat yapılmaya devam edildiğini fark ettim. En son geçen ay hesabımdan bu konut bana ait olmamasına rağmen DASK ücreti çekildi. Bu durum üzerine Garanti Bankası şubesine başvurduğumd...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 85 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 944 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.504 
Bonus Gold 416 
Bonus Kartı 1.206 
Borç 1.457 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 270 e-Trader 69 
EFT 834 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 330 
Faizsiz Kredi 700 
Fatura Ödeme 558 
Flexi Kart 256 
Fon 123 
Garantipay 109 
Genç Kart 61 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.381 
Havale 762 
Hesap 4.495 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 513 
HGS 339 
Hisse 1.196 
İhtiyaç Kredisi 986 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 21 Kobi 62 
Konut Kredisi 401 
Kredi 7.761 
Kredi Kartı 18.516 
Kurye 169 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.287 
Para Çekme 1.577 
Para Yatırma 1.653 
Platinum Kart 121 
Pos 688 
Promosyon 800 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.487 
Sim Kart Bloke 301 
Swift 281 
Şifre 630 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 115 Ugi 23 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 334 
Virman 69
Yorumlar