Maaş Hesabım Kapatılıyor, Açılmama Nedeni Açıklanmalı

Sayın Yetkili,

Şirketim Dfds Denizcilik maaş ödemelerini Garanti BBVA aracılığıyla gerçekleştirmektedir. Daha önce bankanız nezdinde tasfiye edilmiş müşteri statüsünde bulunmama rağmen, yaklaşık üç yıl önce yalnızca maaş ödemelerimin tarafıma yapılabilmesi amacıyla adıma maaş hesabı açılmıştır.

Yaklaşık üç yıldır maaşım bu hesaba düzenli olarak yatırılmaktadır. Hesabı yalnızca maaşımı aldıktan sonra kendi aktif olarak kullandığım bankadaki hesabıma aktarmak amacıyla kullanmaktayım. Bunun dışında bankanızın herhangi bir kredi, kredi kartı veya diğer bankacılık ürünlerinden yararlanmamaktayım.

Ancak Mart ayından itibaren maaş hesabım her ay düzenli olarak kapatılmaya başlanmıştır. Her maaş döneminde şubeye giderek hesabın yeniden açılmasını sağlamak zorunda kaldım. Buna rağmen hesap kısa süre sonra tekrar kapatıldı. Son olarak ise hesabımın artık yeniden açılamayacağı tarafıma sözlü olarak bildirilmiş, ancak bunun gerekçesi hakkında hiçbir açıklama yapılmamıştır.

Bugün itibarıyla maaşım hesabıma yatırılmış olmasına rağmen hesabım kapalı olduğu için maaşıma erişememekteyim. Tarafıma yalnızca şubeden nakit ödeme yapılabileceği ifade edilmektedir. Her ay yüksek tutardaki maaşımı nakit olarak teslim almak ve ardından başka bir bankaya yatırmak hem güvenlik açısından ciddi risk oluşturmakta hem de gereksiz mağduriyete neden olmaktadır.

Maaş ödemelerim halen Garanti BBVA üzerinden yapılmaya devam etmektedir. Buna rağmen maaş hesabımın kullanıma kapalı tutulmasının gerekçesi tarafıma açıklanmamaktadır.

Bu nedenle;

Maaş hesabımın yeniden kullanıma açılmasını,
En azından maaşımın hesabıma yatırıldıktan sonra kendi adıma kayıtlı diğer banka hesabıma transfer edebilecek şekilde temel bankacılık işlemlerine izin verilmesini,
Hesabın açılmasının mümkün olmadığı değerlendiriliyorsa, bunun dayanağının ve gerekçesinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, arz ve talep ederim
E****** A****