to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde 1.100 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda sadece 300 TL Bonus tanımlanacağı söylendi ve işlem bu şekilde yapıldı.
Kesilen 1.100 TL’ye karşılık 300 TL Bonus verilmesi bana hem yetersiz hem de haksız bir uygulama gibi geliyor. Yıllardır bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle, tarafıma tanımlanan 300 TL’nin artırılmasını ve yıllık kart aidatı için daha makul, müşteri lehine bir düzenleme yapılmasını, mümkünse kesilen tutara daha yakın bir Bonus iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 1 yıllık dönem için 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca 250 TL Bonus vere...
Garanti Bankası’na ait birkaç yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 1.439,50 TL yıllık kart aidatı kesintisi y...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Ekstremi incelediğimde bu tutarı görüp şaşırdım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana çözüm olarak yalnızca 350 TL Bonus teklif edildi, ancak bu tutarı yeterli bulmadığımı, ...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı maaş bankam değişmesine rağmen yıllardır düzenli olarak kullanmaktayım ve bugüne kadar kart ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 01.02.2026 tarihinde kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Durum...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı 2013 yılından beri kullanıyorum. Her yıl kart aidatı yansıtıldığında aynı tutarda Bonus ile iade ediliyordu. Ancak 28.02.2026 tarihli ekstremde 1.101 TL kart aidatı kesildi ve bu kez yalnızca 300 TL Bonus verileceği bilgisi paylaşıldı. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Yorumlar