to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartım, yaklaşık bir ay önce yenisi gönderilmesine rağmen, hiç fiziksel olarak kullanılmadığı ve internet alışverişine de kapalı olduğu halde tekrar kopyalandı. Temmuz ayı boyunca kartı hiçbir şekilde kullanmamış olmama rağmen, bugün yeni gönderilen ve hiç kullanılmamış olan kartımdan yurt dışı Booking üzerinden 53.000 TL’lik bir işlem ve Steam hesabından 210 TL’lik bir işlem gerçekleştirildi. Önceki kartımın kopyalandığı dönemde ise Mokaunited isimli bir yerden defalarca küçük tutarlarda işlem yapılmıştı.
Kartımın kopyalandığını fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartımı kapattım. Ancak, hesap kesimi yapılan aydaki harcama işlemlerine itiraz edemedim ve bu konuda bir çözüm sunulmadı. Kartımın hiçbir şekilde kullanılmamasına ve tüm güvenlik önlemlerinin kapalı olmasına rağmen bu işlemlerin gerçekleşebilmesi, bankanın güvenlik açıkları konusunda ciddi endişeler yaşamama sebep oldu.
Kapalı olan kartımla işlem yapılabiliyor. Olması tamamen bankanın güvenlik açığıdır. Tüm maddi kaybımın tarafıma iade edilmesini ve kart güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Bu kadar büyük bir bankada böyle bir güvensizlik yaşamak istemiyorum.
Garanti Bankası internet bankacılığı hesabımda, bilgi paylaşımı yapılmadan ve hiçbir detay belirtilmeden 106 Euro (yaklaşık 5200 TL) tutarında bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Kartımı hiçbir yerde kullanmıyorum ve kartım tüm işlemlere kapalı olmasına rağmen bu işlem bilgim dışında yapılmış. Hes...
12 Mayıs 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartım ve bağlı sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 12-13 Mayıs 2025 tarihlerinde toplam 30.000 TL tutarında 6 adet internet alışverişi işlemi gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziksel olarak yanımda olmasına rağmen, bu işlemler gece saatlerinde ...
Temmuz 2025’ten bu yana Garanti BBVA’dan çektiğim krediden dolayı aldığım Bonus Trink kartım ve beraberinde oluşturduğum sanal kartlar ile internetten alışveriş yapamadığım için bu kartımın iptal edilip yerine yenisinin gönderileceği söylendi. Talep etmememe rağmen yeni kart Troy kart olarak gönderi...
19.07.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, bilgim dışında Londra üzerinden 5176 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş. O sırada İstanbul’da bulunuyordum ve kartım fiziksel olarak yanımdaydı. İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kartımı iptal ettirdim ve sad...
Garanti Bonus kredi kartımdan Benim bilgim dışında para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve güvenlik amacı ile kartımı kapattım. Yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım geldi ancak yeni kartımdan da 9 Ağustos itibari ile 4 adet çekim yapılmış. Kart hareketlerine baktığımda 12 temmuzda 2 kere d...
Yorumlar