Garanti Bankası'nda Kart Güvenliği Ve Bilgim Dışında Para Çekimi Sorunu

Garanti Bonus kredi kartımdan Benim bilgim dışında para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve güvenlik amacı ile kartımı kapattım. Yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım geldi ancak yeni kartımdan da 9 Ağustos itibari ile 4 adet çekim yapılmış. Kart hareketlerine baktığımda 12 temmuzda 2 kere daha kartımdan işlem yapıldığını gördüm. Ve yeni almış olduğum kredi kartını da kapattım. Müşteri hizmetleri kartın kopyalanabileceğini söyledi. Ben kendim alışveriş yaparken bile güvenli ödeme şeklinde telefona gelen şifreyi girmeden alışveriş yapamazken başkaları nasıl bunu yapabiliyorlar. Garanti Bankası bizim kartlarımız ve hesabımızdaki paranın güvenliğinden sorumlu değil mi. Benim bilgim dışında olan bu paraları karşılaması gerekmiyor mu. Başka hiçbir bankadan böyle bir sıkıntı yaşamadığımı Müşteri temsilcilerine söylediğim halde gayet rahat bir şekilde bunu normal görüp yeni kart almayabilirsiniz tavırlarında ve sözlerinde bulundular. Bankalar kanunen bize ait olan paranın güvenliğini sağlamak zorundadır. Garanti Bankası güvenlik açısından son derece kötü bir yönetim sergiliyor