to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla Jolly Tur üzerinden 31 Mart gecesi saat 23.00 sularında yaklaşık 120.000 TL tutarın...da harcama yaptım. Bu harcama karşılığında 7.500 TL bonusun hemen kartıma yansıtılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Kam
Garanti Bankası’na ait dijital kredi kartımın 5440 **** **** 3010 numaralı kartından, Exxen üyeliği için 19.03.2026 tari...hinde 388,00 TL tutarında çekim yapılmıştır. Exxen üyeliğimi tamamen iptal ettirip kullanıma kapattım, hizmeti almadığım halde herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Garanti Bankası
Garanti Bankası’nın yeni müşterilere yönelik faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 3 Nisan 2026 tarihi...nde başvuru yaptık ve başvurumuz onaylandı. Ardından bazı evraklar için şubeye gitmemiz gerektiği söylendi ancak bize herhangi bir son tarih veya süre bilgisi verilmedi, sadece şub
Garanti Bankası 5440 xxxx xxxx 8025 numaralı sanal kredi kartımla 2 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 17.888,99 TL tuta...rında bir harcama yaptım. Kredi kartı ekstresi 12 Nisan’da kesildi. Bu harcamaya ait 17.888,99 TL’lik tutar, 14 Nisan’da 2.548,99 TL ve 15 Nisan’da 6.900,18 TL ile 8.439,82 TL olar
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 11 ay önce yapılandırdım ve 1 ay önce de yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu eksik...siz olarak ödedim. Yapılandırma yapılırken, borcu tamamen kapattığımda kartımın tekrar kullanıma açılacağı özellikle belirtilmişti. Ancak tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kredi ka
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1000 TL Limiti olan kredi kar...tıma 1.282 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Söz konusu kartım Ankara Pursaklar şubesine bağlı hesabıma tanımlıdır. Müşteri hizme
Garanti BBVA kredi kartım için aylarca, günde defalarca kez kampanya aramalarıyla rahatsız edildim. En sonunda telefonu ...açtığımda bana söylenen tarihler arasında 750 TL harcama yapmam halinde 6 Nisan ayında 600 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Kampanyayı özellikle detaylı şekilde sordum, hem ha
Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim dışında 10.000 TL'lik ücret çekildi ve banka bana hiçbir onay kodu göndermedi. Ge...çici iade talebinde bulunuyorum ve bana söylenen böyle bir durum olmadığı bu tutarı ödeyip daha sonra sizi haklı bulursak iade edebiliriz deniyor. Bu kadar kötü bir banka kesinlikl
Garanti BBVA’ya ait 6043 ile biten Bonus kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ü...creti kesildiğini öğrendim. Batman’da bulunan şubenize bağlı olarak kullandığım ve düzenli olarak harcama yaptığım bir kredi kartı için bu tutarda bir ücret alınmasını kabul etmiyo
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve internet bankacılığımı aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır... internet bankacılığım bloke olmuş durumda ve bu nedenle kredi kartı ödemelerimi ve diğer bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Kart şifrem olmasına rağmen müşteri hizmetlerine bir
Garanti Bankası’nda emekli maaşımı aldığım ve kredi kartını da aktif olarak... kullandığım halde, konut sigortası konusunda bilgim ve onayım dışında yapı
"Teşekkür ederim, bilhassa Ayşen Hanım'a"
2026 yılı Mart ayında Garanti BBVA çağrı merkezinden arandım ve bana yeni kredi kartı için bir kampanya teklifi sunuldu.... İlk 2.000 TL ve üzeri alışverişlerimde toplamda 2.000 TL Bonus kazanacağım açıkça söylendi. Bu görüşmeye güvenerek kartı kabul ettim ve sonrasında 5–6 adet olmak üzere toplamda ya
Garanti Bankası Ümitköy Şubesi’ndeki konut kredimi 18 Mart 2026 – 25 Mart 2026 tarihleri arasında Yapı Kredi’ye taşırken..., tamamen gereksiz olduğunu düşündüğüm bir evrak onay süreci nedeniyle bir hafta boyunca bekletildim. Şube yetkilisi S*** Hanım, ilk gün bana genel merkezdeki sürecin sadece formal
6222 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 18.04.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti k...esildiğini SMS ile öğrendim. Düzenli olarak kullanılan bir kredi kartı için bu tutarda bir ücret alınmasını kabul etmiyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. “Tüketici Kanunu”nun
Garanti BBVA’nın e-ticaret sitesi alışverişlerine özel 1.500 TL’ye varan Bonus kampanyası kapsamında, son 6 hanesi 72 60...25 olan Bonus kredi kartımla 18 Nisan 2026 tarihinde saat 13:21’de n11.com üzerinden 43.750,35 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak mağazadan kaynaklı bir problem nedeniyle bu
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın son dört hanesi 9016 olan kartıma bağlı olarak, ticari kart adı altında birkaç ek... kart daha tanımlandı. Bu kartların limitli olacağı söylenmesine rağmen hiçbirinde kullanılabilir limit olmadı, buna rağmen sene sonunda hem bu kartlara hem de sanal kartlara kart
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımdan, hiçbir yazılı/sözlü iznim ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık dört aydır “ka...rt ödeme güvencesi” adı altında kesinti yapılmaktadır. Müşteri temsilcisinin ifadesine göre kart açılışı esnasında kart ödeme güvencesi kısmını işaretli bırakmışım; ancak bu konuda
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan yaklaşık 977.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu döneme ait son ödeme tarihi ayın ...16'sıydı ancak çeşitli sebeplerle ödememi 3 gün gecikmeli olarak, ayın 20'sinde yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen banka, bana 3 günlük gecikme üzerinden değil, 16 günlük faiz işle
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla yaptığım yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bi...r harcamayı iptal ettim ve ücret iadesi kartıma yansıdı. Ancak buna rağmen
Garanti Bankası kredi kartımı kullanırken başka bankalara yaptığım para transferlerinden uzun zamandır ek ücret kesildiğ...ini fark ediyorum. Bu kesintilerin tutarı zaman içinde birikerek benim için ciddi bir maddi kayıp haline geldi. Yaşadığım bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise yet
"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık kanalını kullanarak kredi kartı baş...vurusunda bulundum. Sistemde 10.04.2026 tarihinden beri kartın tarafıma tes
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı borcumdan kaynaklı yasal takibe düşen borcumu 08.04.2026 tarihinde tamamen kapa...ttım. Ancak 09.04.2026 tarihinden itibaren kontrol ettiğim Findeks raporumda borcumun kapanış tarihi hâlâ görünmüyor ve bu durum tüm bankacılık işlemlerimde olumsuz olarak karşıma
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı banka yetkililerinin yönlendirmesiyle, herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen yapıl...andırdım. Daha sonra elime toplu para geçince bu yapılandırmayı erken kapattım. Yapılandırmayı erken kapatmamın ardından kredi kartıma bloke konuldu ve kartımı hiçbir şekilde kulla