Aktif Kullanılmayan Kartıma Yansıtılan Yüksek Kart Aidatı İadesi Talebi

Garanti Bankası’na ait sonu 9012 ile biten kredi kartıma 11.09.2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 548 TL tutarında bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum.

Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak temsilci herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını, ücretin iadesini yapmayacaklarını iletti. Hem aktif kullanılmayan bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması hem de itirazımın dikkate alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yansıtılan 548 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 5356****12 Bolu telefondan iletişime geçilsin