to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda 16 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 120 TL “vergi” adı altında bir işlem/...kesinti fark ettim. Bu işlemle birlikte kartımdan alınan yıllık kart kullanım ücretinin de iadesini talep ediyorum. Mobil uygulama üzerinden bu işleme itiraz etmek istediğimde ise
09 Mart tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla 601 TL tutarında Belbim üzerinden İstanbulkart abonman yükleme işlemi gerç...ekleştirdim. Ücret hesabımdan tahsil edilmesine rağmen para karşı tarafa aktarılmadı ve abonman yükleme işlemi gerçekleşmedi, ayrıca işlem esnasında bankadan hata uyarısı aldım. B
Garanti Bankası’na ait 5549 **** **** 3043 numaralı kredi kartı hamiliyim. 2026 Mayıs ayı kredi kartı ekstreme, yıllık k...art ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir borç yansıtıldığını 21.05.2026 tarihinde fark ettim. Bireysel kredi kartımdan alınan bu yıllık kart ücretinin, sözleşmelerde yer alan
"Çanakkale Altınoluk şubesi ve telefon bankacılığı iletişim kanalına teşekkür ederim yardımları için."
Babamın vefatının ardından, babam adına bulunan kredi kartı, ek hesap ve kr...edi borçlarını öğrenebilmek için 8 Mayıs’tan bu yana Garanti BBVA ile defal
01.05.2026 tarihinde cep telefonumdan arandım ve arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan arıyormuş gibi tanıtarak kre...di sigorta primlerimin iadesini yapacaklarını söyledi. Görüşme sırasında benden Garanti BBVA cep/İnternet şubesine giriş yapmam istendi ve yönlendirmeleri doğrultusunda Garanti BBV
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartı hesabım banka tarafından kapatıldı ve içeride 100 TL borcum kaldı. Bu borcu ödem...ek istememe rağmen kart ve hesap bilgilerime artık erişemediğim için herhangi bir ödeme kanalı üzerinden işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu borcu kapatmak için müşteri hizme
Garanti BBVA’ya ait Balıkesir/Bandırma şubesinden aldığım, sonu 5037 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımın 20 May...ıs 2026 tarihli ekstresinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kart aidatı uygulamasını kesinlikl
Garanti BBVA dijital bankacılık uygulamasına üç gün önce giriş yapmaya çalışırken hatalı şifre sebebiyle hesabıma bloke ...konuldu. Bunun üzerine müşteri ilişkilerini aradığımda, blokeyi kaldırmak için şubeye gidip ıslak imza vermem gerektiği söylendi. Bugün Erenköy şubesine gittiğimde ise bu kez şube
Garanti BBVA bankası adına 444 0 333 numaralı hattan günde 4–5 kez kredi kartı teklifi için aranmaktayım. Yaklaşık iki h...aftadır bu şekilde sürekli aranıyorum. Garanti BBVA müşterisi değilim, ayrıca kredi kartı alacak durumda da değilim. Aramayı açtığım anda adımı ve soyadımı doğru şekilde söylüyorla
Garanti BBVA bünyesinde, Bayraktar Elektromarket adına kayıtlı ticari kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde 2.100,00 TL t...utarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Ticari kartımla yaptığım harcamalar ve bankayla olan çalışmam göz önüne alındığında, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebil
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım, sonu 6929 ile biten Bonus kredi kartıma 24 Nisan tarihinde 1.101,0...0 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken yeni fark ettim. Kartı alırken böyle bir aidatla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını dü
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 2–3 aydır kullanmaktayım. 20 Mayıs tarihinde hesabımdan biri Ame...rican Express Miles&Smiles kartıma, diğeri ise normal Miles&Smiles kartıma ait olmak üzere 1.112 TL ve 19.600 TL tutarlarında iki ayrı yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ka
05.05.2026 tarihinde saat 21.43 sularında Gebze’deki İş Bankası ortak ATM’sinden Garanti Bankası kredi kartıma 33.800 TL... tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrası bu tutar kartıma yansımadı ve param ortada yok oldu. Aynı akşam bankaları arayarak durumu anlattım, bana kendi bankama ve şube
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura ödeme talimatları karşılığında tarafıma Bonus para verilm...işti. Yaklaşık 4–5 ay boyunca faturalarım düzenli olarak bu otomatik ödeme talimatları üzerinden ödendi. Daha sonra taşınma sebebiyle hem adresim hem de aboneliklerim değiştiği içi
Garanti Bankası’ndan dün Seferihisar şubesi aracılığıyla faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında hesabımdan y...aklaşık 250 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Hayat sigortası için açık ve net bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu sigortayı kullanmak istemiyorum. TR02*******
Garanti Bankası Zonguldak şubesinde 21.05.2026 tarihinde borç kapatma kredisi başvurusu yaptım. Başvurum esnasında üzeri...mde e-haciz olduğu gerekçesiyle kredi talebime olumsuz dönüş yapıldı. Ancak e-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontrollerde üzerimde hiçbir e-haciz kaydı bulunmamaktadır ve zaten
Garanti Bankası'nda 22 yıldır çalışıyorum. Bunu 12 yıl maaş müşterisi olarak, eskiden Oncu Bankası'nda 3 ile 5 yıl çalış...tıktan sonra kalite düşürdü; özellikle son yıllarda şubede 7 vezne var, bazen 3, bazen 2 çalışıyor. Kredi kartı 15 gün içinde buluyor. İş Bankası'nda 24 saat içinde kart basılıyor
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.283 TL yıllık kar...t aidatı kesilmiştir. Aynı şekilde önceki yıllarda da kart aidatı kesintileri yapılmış, bunların iadesi için defalarca başvurmama rağmen hiçbirini iade etmemişlerdir. Her seferind
20.05.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın yeni müşterilere yönelik duyurduğu 50.000 TL tutarında %0 faizli taksitli nakit av...ans kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden ilk kez müşteri oldum. Müşteri olduktan sonra kampanyadan yararlanabilmem için şubeye başvurmam gerektiği bildirild
Garantigaranti Bankası kredi kredi kartı yıllık yıllık ücret kesintisi kesintisi yapmış ona itiraz ediyorum kesilen ücre...tin tarafıma iade edilmesini önemle rica rica ediyorum bunu her her sene ben 15-20 15-20 senedir müşterisiyim bu bu yıllık kart kart ücreti neden alınıyor
Garanti BBVA Ankara Ufuktepe şubesinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında yaklaşık 11.000 TL tutarında sigorta yapıl...dı. Daha sonra bu sigorta poliçesinin iptalini talep ettim, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Müşteri hizmetleri
Garanti BBVA ile yaşadığım konut kredisi ve Eureko Sigorta sürecine dair bilgi ve şikayetimi paylaşmak istiyorum. Süreç ...Alo Garanti’yi aramamla başladı. Defalarca gelir durumum, hesap hareketlerim, yatırımım ve kredi notum sorgulandıktan sonra tarafıma “5 milyon tl konut kredisi onayınız hazır, şube
Garanti Bonus kredi kartımı kapatmak için 21 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.45–09.00 arasında müşteri hizmetlerini aradım.... Yaklaşık 12 aydır kullanmadığım ve iş yerim tarafından maaş kartımın yanında verilen bu kredi kartını kapattırmak istiyordum. Sesli yanıt sisteminde “müşteri temsilcisine neden ba
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Buna rağmen Nisan ayında kart ekstreme 3.400 TL tutarında yıll...ık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptal edilmesi ve iadesi için talepte bulundum ancak “yapacak bir şey yok” denilerek taleb