to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’nın mobil uygulamasında ve müşteri hizmetlerinde, kredi kartı başvurusu yapmam halinde 0 faizli, 25.000 TL ...tutarında ve 3 taksitli nakit avans kullanabileceğim şeklinde bir kampanya teklifi gördüm. Bunun üzerine Bonus Platinum Trink kredi kartı başvurusu yaptım, kartım çıktı, şifresini
12/02/2026 tarihinde Burdur Garanti Bankası şubesine kredi kartı başvurusu yapmak için gittim. Yaklaşık saat 16.05 civar...ında şubeye girdim ve 302 numaralı sırayı aldım. Şubede 6 banko bulunmasına rağmen sadece 3’ü aktif çalışıyordu, bu bankolardan birinde görevli personel yabancı uyruklu fabrika çal
Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum Garanti Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 7 Şubat 2026 tarihin...de “Uber Pending” açıklamasıyla 12.410,21 TL tutarında usulsüz bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark ettiğim anda derhal müşteri hizmet
Garanti Bonus Trink kredi kartım bana verildiği günden beri hiç kullanılmamış olmasına rağmen, 13 Şubat 2026 tarihinde t...elefonuma ekstre borcu bildirimi geldi. Kredi kartı limitim 10.000 TL olmasına rağmen şu an 8.899 TL olarak görünüyor ve ekstrede 1.100,32 TL tutarında tek seferlik bir işlem/kesin
Babamın Garanti Bankası’na ait kredi kartının hesap özetinde 03.02.2026 tarihli, 7.059 TL tutarında ve “Moka United Zara... Giyim” açıklamasıyla görülen bir harcama fark ettik. Bu işlem babama ait değildir; bu tutarda herhangi bir sipariş veya alışveriş yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez, 13 Şubat’
Garanti BBVA’dan yaklaşık bir aydır kullandığım Miles&Smiles Mastercard ve Miles&Smiles American Express kredi kartlarım...a, henüz çok yeni bir müşteri olmama rağmen yüksek tutarlarda yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreye bakınca fark ettim. 13.02.2026 tarihinde Miles&Smiles Mastercard için 2.136
14.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’na yeni müşteri olarak kaydoldum ve Garanti Mobil üzerinden “yeni müşterilere özel ...50.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak mobil uygulamada kredi başvurusu yaptığımda kampanya faizsiz görünmesi gerekirken sistem bana yalnızca
Garanti BBVA Van Merkez Şubesi’nde bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu sürecinde yaşadığım ciddiyetsizlik ve iş bilmezlik... nedeniyle kredi talebimi iptal etmek zorunda kaldım. 10–13 Şubat 2026 tarihleri arasında yürüyen bu süreçte gerekli belgeleri sunmama rağmen şube ile müşteri hizmetleri arasında d
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’nın yıllardır müşterisiyim ve yaklaşık 4 yıldır Bonus Gold Trink kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. S...on hesap ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Şimdiye kadar bu ücretle ilgili bankayla herhangi bir kanaldan iletişi
Garanti Bankası’na ait mastercard Bonus kredi kartımla Hepsiburada üzerinden 2.868 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveri...ş yaptım. Alışveriş sırasında, her zamanki gibi tutarın tamamı peşin olarak kart limitimden düşüldü. Daha sonra ürünün iadesini gerçekleştirdim ve iadem 9 Şubat’ta onaylandı. Ancak
13.02.2026 tarihinde saat 13.19 civarında 444 0 335 numaralı hattan arandım ve Garanti BBVA adına ihtiyaç kredisi teklif...i sunuldu. Görüşme sırasında benden doğum tarihi ve doğum yeri gibi kişisel bilgilerim istendi, ben de bu bilgileri paylaştım; ancak herhangi bir işleme açık bir onay vermedim ve a
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımdan Mart 2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında toplam 850 TL ke...sinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, görüşmemizde haklı olduğum ve iade yapılacağı ifade edildi ancak iade yerine 350 TL Bonus yükleme teklifi su
Garanti BBVA Mobil E-Traider uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, sözleşme onayı ekranında takılı kalıyorum ve s...istem benden şubeye gitmemi istiyor. 2026 yılında, krediyi bile mobil üzerinden dijital olarak imzalayabildiğimiz bir dönemde, sadece sözleşme onayı için şubeye gitme zorunluluğu g
Yaklaşık 3 ay kadar önce Garanti Bankası’ndan faizsiz kredi başvurusunda bulundum. Başvurumun önce onaylandığı söylendi,... ancak daha sonra “sistem takıldı” denilerek kaydım silindi ve yeniden başvuru yaptırıldım. Bu kez de başvuru sayım dolduğu gerekçesiyle krediyi kullanamayacağım belirtildi. Bu sür
Garanti Bankası’ndaki hesaplarımı kapattım ve artık banka müşterisi olmak istemiyorum. Yurt dışında, Hollanda’da yaşıyor...um ve kullanmadığım bir banka üzerinden adıma hesaplar açılması, krediler çekilmesi gibi güvenlik riskleri yaşamak istemediğim için müşteriliğimin tamamen sonlandırılmasını talep e
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma bağlı, son dört hanesi 0010 olan ve eşimin kullanmakta olduğu ek karta, 01.02.202...6 tarihinde 419 TL, 01.02.2025 tarihinde 290,50 TL ve 02.02.2024 tarihinde 176,50 TL olmak üzere artan tutarlarda kart aidatı yansıtıldığını, hesap özetlerimi kontrol ederken fark
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Troy kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı k...esildi. Bu kesintiyi 02.06.2026 tarihinde Şubat dönemine ait ekstreme yansıdığı için fark ettim. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım; ancak tarafıma
"Banka kendi hatasının farkına vardı ve puanımı geri yükledi ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı için yeni müşteri kampanyasından... faydalanmak için başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisi göndereceği adresi
Garanti Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı kullanırken, banka tarafından tarafıma 12 Aralık–5 Ocak tarihleri arasınd...a geçerli olmak üzere aylık %1,89 faiz oranı vaadiyle kampanya sunuldu. 12 Aralık–31 Aralık arasındaki KMH kullanımlarım bu oran üzerinden doğru şekilde faizlendirilmişken, kampany
18 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bonus müşteri hizmetlerini arayarak Bonus kredi kartımı kapatma talebinde bulundum. Gör...üşmemizde, kartı 9 ay kapatmama karşılık 750 TL Bonus teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. Ancak görüşme sırasında özellikle yıllık kart ücretini sordum, “Bu parayı veriyorsunu
Garanti Bankası’nda daha önce ihtiyaç kredisi ve kredi kartımdan dolayı bulunan icra borcumu yaklaşık 4 ay önce, Eylül a...yında tamamen kapattım. Borcum internet bankacılığında, Garanti şubelerinde ve UYAP sisteminde kapalı olarak görünmesine rağmen, bugün Findeks raporu aldığımda icra borcumun hâlâ a
Garanti BBVA’dan çekmiş olduğum konut kredisine bağlı hayat sigortasını dah...a önce iptal ettirmiştim. Ancak konut kredisi borcumu yakın zamanda yeniden
Garanti Bankası ve Eureko Sigorta, bilgim ve onayım olmadan kredi kartıma otomatik ödeme talimatlı ve her yıl yenileme s...istemiyle ferdi kaza sigortası yapmışlar. Tutar az diye peşine düşmezler sanıyorlar. Vicdanınız var mı? Hayır, kendi inisiyatifimle yaptırsam 600 TL'ye yaptıracağım ürünü 3.600 TL'