to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA bankası çalışanlarının, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kimlik bilgilerimi kullanarak adıma kredi baş...vurusu yaptığını, bugün tarafıma gelen SMS ile fark ettim. Garanti BBVA’da müşteriliğim olmadığı halde adıma böyle bir başvuru yapılması hem son derece rahatsız edici, hem de KVKK
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı yaklaşık ...3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve neredeyse her sene aynı yıllık kart ücreti sorunu ile karşılaşıyorum. Ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz dönü
27 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın 5028 ile biten numaralı kartımdan Iyzico/Zara üzerinden 5.690 TL tuta...rında, 3 taksitli bir harcama yapılmış görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, rızam ve bilgim dışında gerçekleşen bir harcamadır. Herhangi bir onay SMS’i veya doğrulama
05 Şubat 2026 tarihinde Pdfe adlı dijital platformu laptop üzerinden kullanarak yalnızca PDF dönüştürme işlemi yaptım ve... bu işlem karşılığında kredi kartımdan 33 TL tutarında ödeme alındı. Ancak 12 Şubat 2026 tarihinde, herhangi bir açık onayım, bilgilendirmem, SMS doğrulamam veya e-posta bildirimi
Yaklaşık bir yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus Gold Kart ile Bonus Business Ticari Kart kullanıyorum. Kasım 2025... ekstresinde Bonus Gold Kartıma 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartlarımın toplam limiti zaten 1.400 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ka
Garanti BBVA’da bulunan KMH ve kredi borcum için 15 Ocak tarihinde, 6 ay vadeli olacak şekilde yapılandırma yaptım. Bu i...şlem sırasında 17.000 TL ön koşul ödemesi yaptım ve aylık taksitlerim 11.596,08 TL olarak belirlendi. Ancak şu anda mobil bankacılık uygulamasında yapılandırılan KMH ve kredi ürünl
27 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait sonu 6024 ile biten kredi kartımdan, yurt dışı kaynaklı iki adet işlemle top...lam 2.056,60 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında ne mobil onay ne de şifre tarafıma iletilmemiş; tamamen iznim dışında gerçekleşen bu
Garanti Bankası’na ait, uzun süredir kullanmadığım ve borcu da bulunmayan kredi kartımı 12 Şubat günü saat 18.00 civarın...da müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istedim. Şirket satın alımı sürecindeyim ve şirketimin sicilinin olumsuz etkilenmemesi için bu kartın artık tamamen kapatılmasını talep et
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımdan 1 Şubat tarihinde 2.073 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edild...i. Ekstreme yansıtılan bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; ancak kartı “avantajlı kullandığım” gerekçesiyle iade yapılmayacağını söylediler. Kartı bir yıldan uz
Garanti BBVA’dan 24.12.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi çektim. Kredim şu an 19 gündür gecikmede ve yasal hakkım ...olan yapılandırmadan faydalanmak istiyorum. Ancak mobil uygulamada ve müşteri hizmetlerinde yapılandırmaya uygun olmadığım söyleniyor. Bugün 0216 560 44 4 numaralı telefondan aray
Garanti Bankası varlığından haberdar bile olmadığım kredi kartına 500.000 TL tanımlamış, başka bir bankada kredi kartı l...imitimi artıracağım ancak Garanti Bankası'na ayağımla gidip kapattığım kart yüzünden kredi kartı limiti artıramıyorum, kredi kartımı kullanmam gerekiyor fakat limiti dolduğu için a
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 4 yıldır kullandığım Bonus kredi kartıma Aralık ekstresinde 979,50 TL... kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tamamen haberim olmadan alınmış durumdadır. Kartımı düzenli kullanan ve
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın temassız özelliğinin güvenlik nedeniyle kapatılmasını talep etmeme rağmen bu tal...ebim yerine getirilmiyor. Kartımı düşürdüğüm veya kaybettiğim bir durumda, temassız özelliği nedeniyle başkası tarafından şifre olmadan kullanılabilme ihtimali beni ciddi şekilde t
Garanti Bankası a. Ş. Hakkında, Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporumda yer alan olumsuz “Yasal Takip – Bireysel...” kaydının kaldırılması talebiyle yazıyorum. Risk Merkezi raporuma göre Garanti Bankası kaynaklı, 01/01/2015 tarihinde takip hesabına alınmış ve toplam 602 TL tutarında bir yasal t
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartıma bağlı sanal kartıma 11.02.2026 tarihinde yaklaşık 40.000 TL tutarında iade yansı...dı. Ancak bu tutarın ana kredi kartıma ancak bir sonraki ekstre döneminde aktarılacağı, şu an için tarafıma ödenemeyeceği bilgisi verildi. Zaten kredi kartımda fazla bakiye bulunu
9 Şubat’ta kredi işlemlerim için Garanti BBVA Keçiören şubesine gittim. Görevli, kredi başvurumun onaylandığını, ancak m...üşteri tanıma formu ve bilgi güncellemesi yapılması gerektiğini, bunun için de Gimat şubesine mail atacağını söyledi. Gimat şubesine mail gönderildikten yaklaşık on dakika sonra in
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu 02/2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, hakkımda görünen kanuni takip kaydı... hâlâ kapatılmadı ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Bu süreçte bankaya üç kez şubeden başvuru yaptım. Her gidişimde farklı bir bilgi ve yönlendirme ile karşılaştım. Bir sefe
"B"
18 Ocak 2026 tarihinde gündüz saatlerinde Garanti Bankası’na ait sonu 6299 ile biten kredi kartımdan, Türkcell “Satış ve... Dağıtım” açıklamasıyla 156.398,00 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamaların hiçbiri tarafımdan yapılmamıştır; kesinlikle bilgim, onayım ve iznim bulunmamakt
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu aşamasında hem şub...ede hem de çağrı merkezinde son derece iyimser ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi; özellikle de yıllık kart ücreti konusunda “Herhangi bir kart ücreti yansıması halinde bizi a
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 16.10.2025 tarihinde adıma 3.450,08 TL bedelle bir eşya içi...n garanti sigortası poliçesi düzenlendi. Bu sigortayı artık devam ettirmek istemiyorum ve poliçemin iptal edilerek kullanılmayan günlere ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini
Garanti Bonus kredi kartı borcum için yaklaşık iki aydır mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istiyorum ancak uy...gulamada kart borcu yapılandırma seçeneği hiç görünmüyor. Bu nedenle borcumu yapılandırarak ödemek istesem de sistem buna izin vermiyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle gö
Garanti BBVA ile daha önce kredi kartım ve avans hesabım için yapılandırma yapmış ve taksitlerimi düzenli olarak ödüyord...um. Ocak ayının sonunda bankayı kendim arayarak avans hesabım için tekrar görüştüm ve 20.000 TL peşinat ödemesi yapacağıma dair 4 Şubat tarihi için ödeme sözü verdim, kalan tutarın
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bağlı Bonus Check‑up uygulamasında, üzerimde herhangi bir haciz kararı veya icra takibi... olmamasına rağmen 5 yıldır hâlâ haciz kaydı varmış gibi bir görüntü çıkmaktadır. Gerçekte böyle bir haciz kaydım olmadığı halde sistemde bu şekilde görünmem, sicilimi ve itibarımı