to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı kapattıktan sonra yaklaşık 200 TL civarında borç kalmıştı. Kart kapandıktan 5...–6 ay sonra Emek Hukuk Bürosu tarafından aranarak idari takipte olduğum, borcu ödemem halinde dosyanın kapatılacağı söylendi ve ben de ödemeyi yaptım. Ödemeyi kendi Garanti hesabım
Garanti BBVA Elvankent şubesinden kullanmış olduğum konut kredimi 20.07.2026 tarihinde tamamen kapattım. Kredim kapandığ...ı halde, tarafıma ait sigorta tutarlarının iadesi için yaptığım başvurular ısrarla sonuçsuz bırakılıyor ve yaklaşık 1 aydır oyalama dışında hiçbir somut adım atılmıyor. Elvankent
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, son birkaç gün içinde yaklaşık 900 TL civarında bir tutar bilgim ve onayım olmad...an kesilmiştir. Bu tutarı harcamadım, kartımı hiçbir yerde kullanmadım ve işlem detaylarında da neye ait olduğuna dair bir bilgi göremiyorum. Sadece kredi kartı borcumda artış olar
Garanti BBVA Elvankent şubesinden kullanmış olduğum konut kredimi 20.07.2026 tarihinde tamamen kapattım. Krediye bağlı o...larak yapılan sigortaların iptali sonrası toplam 12.000 TL tutarında sigorta iadesi hakkım bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür en temel ve basit haklarımdan biri olan bu sigo
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartıma tanımlanan kampanya kapsamında 4 adet faturam için otomatik ödeme talimatı v...erdim ve bu faturaların kredi kartımdan ödenmesini sağladım. Ancak her fatura ödemesinde, tarafıma mürekkep faiz ücreti yansıtıldığını fark ettim ve bu faiz bilgisinin kampanyaya d
Garanti Bankası kredi kartımdan Mart ayında yaklaşık 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız bul...duğum için iadesini talep ettim. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 06/07/2026 tarihli kararıyla beni haklı buldu ve kart aidatının iadesine hükmetti. Ancak bu karar
Garanti Bankası’nda 00775-7954514 numaralı konut kredim sebebiyle hayat sigortam bulunmaktadır. Bu sigortanın yenilenme ...döneminde, hiçbir şekilde onayım alınmadan sigorta poliçem banka tarafından yenilenmiş ve prim tutarı tarafıma sorulmadan ödenerek bana borç olarak yansıtılmıştır. Ben sigortayı ye
25.08.2026 tarihinde saat 10:32’de 0312 711 09 91 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası yetkili...si olarak tanıttı ve Eureko Sigorta’dan sağlık sigortası iadesi olduğunu söyledi. Başta inanmadım ancak daha önce yaptığım tüm bankacılık işlemlerimi, hatta 3 gün önce gerçekleştir
Garanti Bankası'na ait yıllardır kullandığım Bonus Trink kredi kartıma, Ağustos ayına ait ekstreme 4 Ağustos tarihinde 1....101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aynı kartı yaklaşık 19 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve geçmiş yıllarda bu kart ücretleri için bankadan iade alabiliyordum
Garanti BBVA tarafından çıkarılan Miles&Smiles kredi kartımı yeni kullanmaya başlamama rağmen, 24.08.2026 tarihli ekstre...me 1.465,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 4013’tür, müşteri numaram 24521060’tır ve Kocaeli Körfez Şubesi müşterisiyim. Kartı henüz çok
"Arayıp, 9 ay kartımı kapatmamam sözüne ücretin hepsini iade ettiler, teşekkür ederim"
Garanti Bankası’ndan Bonus Trink kredi kartı için yaklaşık bir haftadır günde 2–3 kez telefonla aranıyorum. İlk başlarda... gelen aramalar otomatik aramaydı ve beni “kartı istiyorsanız 1’i, daha fazla bilgi almak istiyorsanız 2’yi tuşlayın” şeklinde yönlendiriyordu. Kartı hiç istemediğim için bu aramal
Garanti BBVA kredi kartımdan aynı yıl içinde iki kez yıllık kart ücreti kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yıl bitmeden i...kinci kez kart aidatı alındı. İlk kesintide itiraz ettim ve ücret nakit olarak hesabıma iade edildi. Ancak ikinci kesintide 1.150 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi ve bu tutar ta
Garanti Bankası nezdinde bulunan ticari hesabım ve ticari bankacılık hizmetlerim, tarafıma iletilen gerekçe doğrultusund...a yaklaşık iki aydır tamamen sonlandırılmıştır; şu anda bankanız nezdinde yeni bir hesap da açamamaktayım. Bu durum ticari faaliyetlerimi ciddi şekilde aksatmakta ve mağduriyet yaş
Garanti BBVA Bonus ve Business kredi kartlarım için bugüne kadar alınan tüm yıllık kart aidatlarının tarafıma iade edilm...esini talep ediyorum. Yıllardır bu kartları aktif olarak kullanmama rağmen her dönemde kart ücreti kesintisi yapılmış, bu kesintiler tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay s
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlı Bonus sanal kartımla 10 Ağustos tarihinde Jolly Tur üzerinden yaklaşık 83.90...0 TL tutarında harcama yaptım. Ödemeyi tamamlarken özellikle “Jolly Tur harcamasına 7.500 TL’ye varan Bonus” kampanyasını seçerek işlemi gerçekleştirdim ve bu kampanyadan faydalana
26 Ağustos 2026 günü öğleden sonra Garanti BBVA müşteri hizmetlerini, kredi kartıma yatırdığım paranın ekstreye yansımam...ası ve hesapta da görünmemesiyle ilgili bilgi almak için aradım. Amacım yalnızca durumun açıklanması ve sorunumun çözüme kavuşturulmasıydı. Ancak telefona çıkan kadın müşteri tems
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımdaki puanlarımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce hesabım...a “size özel kampanya” kapsamında yüklenen ve toplamda 750 TL tutarındaki Bonus puanlarım, herhangi bir kullanım yapamadan geri alındı. Puanların neden geri alındığı konusunda tar
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 4076) düzenli bir kullanıcısıyım ve bugüne kadar kartımın son ödeme t...arihlerini aksatmadan, her dönem en az asgari tutarı zamanında ödedim. Buna rağmen bugün mobil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu ayki ekstreme 791 TL tutarında
Garanti Bankası’na ait, sonu 0022 ile biten, Damla k* adına kayıtlı kredi kartımın ekstresinde 02.08.2026 tarihinde 1.10...1,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu ücretlendirme ile ilgili önceden bilgilendirilmedim ve bu bedelin tarafıma
Yaklaşık 4 yıl önce Kuzey Kıbrıs’ta Garanti Bankası’nda ilk hesabım açıldı. Şu anda Türkiye’de maaş müşterisi olarak Gar...anti Bankası’nı kullanıyorum ancak Kıbrıs’ta açılan eski hesabım nedeniyle Türkiye’deki hesabıma tanımlı kredi kartı ürünlerinden faydalanamıyorum. Kıbrıs’la artık hiçbir bağım ka
"Çözüldü teşekkürler"
Garanti Bankası’nda kullandığım krediye bağlı kredi sigortası bedelinin iadesi için internet bankacılığı üzerinden başvu...ru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 4 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi ve işlem için 63269025 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak belirtilen süre dolmasına rağme
5332**41 müşteri numaralı Garanti BBVA müşterisiyim. Temmuz ayında oft1000 kodlu otomatik fatura ödeme talimatı kampanya...sına katıldıktan sonra son 4 hanesi 1000 olan kredi kartıma 4 adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı tanımladım. Kampanya şartlarına göre her yeni talimat için 1000 TL, toplamda
