to read complaints and reviews, or file yours.
15.05.2026 tarihinde saat 11:25’te Garanti BBVA Money Bonus kredi kartımla 25.935,78 TL tutarında kurban alışverişi yapt...ım. Kartıma özel tanımlı olan vade farksız 4 taksit kampanyasından yararlanmak isterken kasadaki insan hatası nedeniyle işlem tek çekim olarak geçirilmiş. Durumu fark ettiğimde an
Yaklaşık 4,5 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim, geçmişte 2 yıl boyunca da maaş müşterinizdim. Düzenli bir işim, sigort...am ve aylık ortalama 50.000 TL civarında gelirim bulunuyor. Madde bağımlılığı veya herhangi bir kötü alışkanlığım yok, finansal yükümlülüklerimi de artık düzenli bir şekilde yerine
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan, 08 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.439,50 TL yıllık kart ai...datı tahsil edildi. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ekstresini zamanında ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ke
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak iş yerime verilen POS cihazı, talebim doğrultusund...a kapatılmasına rağmen hesabımdan bir seneden fazladır aylık komisyon ücreti kesilmeye devam ediyor. POS kapatılırken ve sonrasında yapılan görüşmelerde herhangi bir komisyon alınm
Garanti BBVA’dan kullandığım, sonu 8051 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartıma 25.05.2026 tarihinde 1.101,00 TL tuta...rında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Kredi kartı yıllık üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tari
Başka şikayetlerin artmasıyla bu durumdan tekrar gözden geçirilmesi için şikayette bulunmaktayım. Garanti BBVA Bonus Fle...xi kredi kartımda döviz ekstresi tanımlı olmasına rağmen, 24.03.2025 tarihinde USD cinsinden yapılan bir iade işleminde kur farkı nedeniyle mağdur edildim. 500 USD’lik bir iade tut
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim. Destek hesap borcum, kredi borcum ve kredi kartı borcum bulunmasına rağmen, destek he...sap borcum gerekçe gösterilerek maaşımın yattığı hesabıma 30.04.2026 tarihinden beri maaşımın tamamına blokaj uygulanmaktadır. Bu nedenle hiçbir şekilde maaşıma erişemiyorum ve geç
28.05.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, internetten bulduğum “Avis Oto Koç Araç Kiralama” adlı firma tarafınd...an bilgim ve onayım dışında toplam 446.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Oysa araç kiralaması için tarafıma yalnızca 11.000 TL çekileceği söylenmişti. Aynı bakiye üzerinden 45 ke
Garanti Bankası Flexi kredi kartım için aranarak, 750 TL’lik harcama yaptığımda hesabıma 1.000 TL Bonus yükleneceği bilg...isi verildi. Görüşme sırasında bonusu ne zamana kadar kullanabileceğimi özellikle sorduğumda, bana açıkça “Mayıs ayının sonuna kadar kullanabilirsiniz” denildi. Bu bilgiye güvenere
Garanti BBVA’ya ait kredi ve kredi kartı borçlarımı ödeyemediğim için 2018 yılında tüm borcum Emir Varlık Yönetim A.Ş.’y...e devredildi. 2025 yılı Ekim ayında bu borçların tamamını ödeyerek kapattım ve 27.10.2025 tarihinde Emir Varlık’tan dosyamın tamamen kapatıldığına dair SMS ve fek şifreleri ile tey
Garanti BBVA’ya ait 17.000 TL limitli Money Bonus ve Bonus Business Mastercard kredi kartımı yaklaşık altı ay önce 6 tak...sit olacak şekilde yapılandırdım. Yapılandırma kapsamındaki 6 taksitin tamamını ödeyip son taksiti de kapattım; ancak son taksiti ödeyeli bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen kar
15.05.2025 tarihinde Garanti BBVA Bandırma Şubesi’nden sabit faizli konut finansman kredisi kullandım. Aradan bir yıl ge...çtikten sonra, 15.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım alınmadan tamamlayıcı sağlık sigortası yenilemesi yapılarak hesabımdan yaklaşık 20.000 TL civarında tutar çekilmiştir. Bununla
"Sorun çözüldü hesaba para yatırıldı"
Garanti BBVA’nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden 0 faizli kredi başvu...rusu yaptım. Başvuru sırasında süreç sorunsuz ilerlerken son aşamada şubeye
"Tutku hanıma teşekkürler"
Garanti BBVA’dan almış olduğum kredi kartım için, hiç kullanmadığım halde bu ekstre döneminde 2.136 TL kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Kart bana ilk geldiğinden beri hiç kullanmadım, buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenince Garanti BBVA müşteri hiz
Sonu 8139 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 24.05.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti... yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Kredi kartı yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler çer
"Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunum halledildi teşekkür ederim ❤"
Garanti Bankası’na ait Şeffaf Bonus kredi kartımdan 16 Mayıs’ta yıllık kart... aidatı adı altında 1.011 TL kesinti yapılmış. Kartı son dönemde çok aktif
Birkaç ay önce kaybolan Garanti BBVA Bonus kredi kartım nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptal edilmesin...i talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kartımı iptal ettirmemem için tarafıma Bonus tanımlanacağını ve yeni kart gönderileceğini söyledi. Ayrıca özellikle sormama rağ
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. ...Yaklaşık 1 yıldır bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmad
Garanti Bonus Card kredi kartımın 1018 ile biten numaralı kartına ait 2026 Nisan ekstresinde 1.282 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve her yıl kesilen kart aidatı tutarı kadar tarafıma Bonus yüklemesi yapılıyordu. Bu yıl da aynı şekilde,
Garanti Bankası’nda biri ticari, biri bireysel olmak üzere iki adet kredi kartı kullanıyordum. Her iki kartın da limiti ...aynıydı ve bugüne kadar yaptığım harcamalar da aynı şekilde yansıyordu. Ticari kartımı iptal ettirdikten sonra, her zamanki gibi borçlarımın bireysel karta aktarılacağını düşündüm.
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 26 Mayıs tarihinde 8.000 TL limitli kredi kartım...dan 1.439,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutar hem kart limitime hem de bütçeme göre oldukça yüksek bir rakam olduğu için kabul etmek istemiyorum. Kesintiy
14.05.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Aradan uzun süre... geçmesine rağmen başvurum hâlâ “nihai karar / değerlendirme devam ediyor” aşamasında görünmektedir. Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanızla çalıştığım süre boyunca
Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum. Ayın 25’inde kredi kartı borcumun tamamını ö...dememe rağmen kartım halen kullanıma kapalı durumda. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi verilmedi ve kartın “zamanla açılabileceği, kesin olmadığı”