to read complaints and reviews, or file yours.13367781 numaralı müşterisi olduğum, Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı kullanmam için tarafıma Bonus puan teklif... edildi. Bu teklifi kabul edip kartımla harcama yaptığım anda, 24 Ağustos tarihli Ağustos ayı ekstreme 1.439 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı kullanmasaydım bu bor
Garanti Bankası’na ait daha önce kapanmış olan son 4 hanesi 5047 olan kredi kartımın borcunu öderken 11.507 TL tutarında... fazla tahsilat yapıldı. 19 Ağustos tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu fazla çekilen tutarı fark ettim. Durumu fark eder etmez hem Garanti Bankası şubesine gittim
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Ağustos ekstreme “Yıllık Kart ...Ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu kesintinin haksız bir kazanç olduğunu düşünüyorum. Bu ücretle ilgili olarak bankanızla iletişime geçip
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 02.08.2026 tarihinde ekstreme... 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını banka uygulamasındaki kart hareketlerimden fark ettim. Söz konusu ücretlendirmeyi onaylamıyor ve haksız buluyorum. Yıllı
Garanti Bankası kredi kartımdan Eylül ayında yaklaşık 1.424,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız ...bulduğum için iadesini talep ettim. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 05/08/2026 tarihli kararıyla beni haklı buldu ve kart aidatının iadesine hükmetti. Ancak bu ka
Garanti BBVA tarafından tarafıma gönderilen Shop&Fly kredi kartını aktif olarak kullanmıyorum. Kartın yenilenmesini tale...p etmediğim halde yeni kart adresime gönderildi ve bu kartı sadece bir kez, o da tamamen yanlışlıkla kullandım. Garanti BBVA mobil uygulamasında işlem yapmak isterken, başka bir Ga
Temmuz ayında Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde, MTV ödemelerini Garanti kredi kartımla yapmam halinde ödemenin... yüzde 50’sinin iade edileceğine dair bir kampanya bildirimi gördüm. “Katıl” butonuna tıklayarak kampanyaya katıldım ve 21 Temmuz’da 3.750 TL tutarında MTV ödememi Garanti kredi ka
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımı kapattırmak istediğimde, müşteri hizmetlerindeki temsilci kartı ka...patmazsam puan verileceğini, puanı kullanmazsam da geri çekileceğini söyledi. Ben de kartın artık açık kalmasını istemediğimi belirterek kapatılmasını talep ettim. Herhangi bir şe
Garanti BBVA üzerinden Otomol aracılığıyla kullanmış olduğum 12 ay vadeli taşıt kredisinin son ödemesini 07.07.2026 tari...hinde eksiksiz ve zamanında gerçekleştirdim. Buna rağmen kredinin tamamen kapanmasının ardından araç üzerindeki banka şerhi, aradan geçen zamana karşın hâlâ kaldırılmamıştır. Kred
Garanti Bankası kredi kartı ekstreme yansıyan ve yapılandırma sonrasında ortaya çıkan bir mağduriyet yaşıyorum. Kart lim...itim yapılandırmadan önce 100.000 TL iken, yapılandırma sonrası 50.000 TL’ye düşürüldü, buna da ses etmedim ve ödemelerimi zamanında yaptım. Hatta borcumu da yaklaşık iki ay öncede
Garanti Bankası kredi kartımdan bugün, 25.08.2026 tarihinde, 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti... yapıldığını gördüm. Bu kesintiyi haksız ve hukuka aykırı bulduğum için iadesini talep ediyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 4085’tir. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma önce
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartım yaklaşık 6 aydır geçici olarak kullanıma kapalı olmasına rağmen, 23 Ağustos tarihin...de hesabıma 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve bu tutar borç olarak görünmektedir. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım, geçici iptal verilmiş bir karta yıllık
Garanti BBVA bireysel kredi kartımın limitini bugün mobil uygulama üzerinden 100.000 TL’ye yükselttim. Ardından bu limit...in yetmemesi üzerine tekrar limit artırımı yapmak ve 150.000 TL’ye çıkarmak istedim; ancak mobil uygulamada teknik bir hata uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleştirilemiyor. Aynı iş
Garanti Bankası Bonus Business Mastercard ticari kredi kartımın asgari ödeme oranı, iki ay içinde yüzde 10’dan önce yüzd...e 25’e, ardından da yüzde 40’a çıkarıldı. 24 Haziran 2026 tarihinde asgari tutar yüzde 10’dan yüzde 25’e yükseltildi, 12 Ağustos 2026 tarihinde ise bu oran bu kez yüzde 40’a çıkarı
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles kredi kartımla 3.000 TL civarında harcama yapmama rağmen, kartı kullanmaya başlayalı 1 ...yıl bile olmadan hesabıma 6.236 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın, yaptığım harcamaya ve kartı kullanma süreme göre son derece orantısız olduğunu düşünüyorum. Durumu iletmek i
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım için 25 Ağustos tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart b...aşvurusu için beni aradıklarında, zaten başka bankalarda kredi kartlarım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen banka çalışanı kartın avantajlarını anlatarak ikna etmeye çalıştı
Garanti BBVA’ya ait sonu 0037 ile biten kredi kartı borcumu yapılandırma kapsamında bir süredir düzenli olarak ödedim. Y...aklaşık 1–2 ay önce yapılandırma borcumu kapattıktan sonra da tarafıma parça parça ek ödemeler çıkarıldı, bunların tamamını da ödedim ve şu anda kartla ilgili herhangi bir borcum k
Garanti Bankası’na ait sonu 7019 ile biten Trink kartımdan 15 Ağustos tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart... ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek için Garanti Bankası müşteri hiz
21.08.2026 tarihinde saat 11:41’de kredi kartımdan iyzico/northmobile. App açıklamasıyla 450 TL tutarında bir çekim yapı...ldığını gördüm. Bu işlemle ilgili ne bir üyelik başvurum ne de hatırladığım herhangi bir alışverişim bulunmaktadır. Bankamla görüştüm ancak bu kesintinin tam olarak neye ait olduğ
Garanti BBVA tarafından gün içerisinde en az iki kez olmak üzere sürekli olarak 444 0 333 numaralı telefondan aranıyorum.... Aramaların konusu kredi, kredi kartı ve benzeri faizli finansman teklifleri oluyor ve bu durum son bir aydır kesintisiz şekilde devam ediyor. Her aramada müşteri temsilcisine aç
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Trink kredi kartımın 0036 ile biten numaralı kartına, 31 Temmuz 2026 tarihinde ekst...reye “Diğer yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı dijital kanallardan kullanıyorum ve bu tutarın tarafıma herhangi bir ön bilgilendirm
Garanti Bankası kredi kartımdan Temmuz 2026 döneminde, kart limitim sıfır olmasına rağmen 1.439,50 TL tutarında "yıllık ...kart ücreti" adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartımın sonu 025 ile bitmektedir. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da bu ücreti onayladığım bir durum olmamasına rağmen bu kada
Garanti BBVA kredi kartımın ekstre tarihiyle ilgili bankanızın dijital kanalları arasında tutarsızlık yaşıyorum. Garanti... Mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce ekstre tarihimi değiştirdim ve ilgili ekranda özellikle 12 Ekim tarihini seçerek onayladım. İşlem sonrasında da değişikliğin gerçekleşti
