Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Sonrası İşlem İptalinde Yaşanan Mağduriyet

Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum. Sahte bir web sitesine denk geldiğimi düşündüm. Amazon üzerinden yapılmış gibi görünen bir siteydi ve hemen bankanın müşteri hizmetlerini arayarak işlemin henüz provizyon aşamasındayken iptal edilmesini, karşı tarafın güvenilir olmadığını bildirdim. Kredi kartım kullanıma kapatıldı fakat işlem iptali için 48 saat sonra tekrar aramam gerektiği, inceleme süresi başlatılacağı söylendi. 59.000 TL'lik kartımdan kesinti yapıldı, hiçbir ürün veya hizmet almadan 59.000 TL'lik borç çıkarılıyor. İtirazlarıma lütfen dönüş yapınız. Aksi takdirde, sözleşmenizde mevcut olan 150 TL dışında hiçbir ödemeyi kabul etmiyorum. BDDK'ya, CİMER'e, Kaymakamlık Tüketici Hakem Heyeti'ne ve savcılığa banka yönetimi hakkında suç duyurusunda bulunacağım.