to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 7162) bilgim dışında kullanılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 15 Ağustos 2025 tarihinde 4.248,56 TL ve 1.250,00 TL, 15 Eylül 2025 tarihinde ise yine 4.248,56 TL olmak üzere toplamda 9.747,12 TL tutarında “Sıpay Elektr/Unico Sigorta (1/2) İstanbul Emeklilik Sigorta”, “Sıpay Elektr/Unico Sigorta (1/1) İstanbul Emeklilik/Sigorta” ve “Sıpay/Unico Sigorta İstanbul Emeklilik/Sigorta” açıklamalarıyla kartımdan izinsiz olarak ödeme çekilmiştir.
Bu işlemlerle ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca sigorta şirketinin numarasını verdiler ve yardımcı olmadılar. Unico Sigorta’yı aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım ve herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Kartım hâlen açık ve benzer şekilde daha önce de farklı sigorta şirketleri adına izinsiz ödemeler gerçekleşti.
Tüm bu işlemlerin iptal edilip tarafıma iade edilmesini, ayrıca kartımdan izinsiz yapılan tüm işlemlerin detaylı olarak incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
27 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan Apple. COM//BILL adresine iki kez 4.489,99 TL olmak üzere toplam 8.979,98 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım yanımda ve bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Bu işlemler sırasında banka tarafından tarafıma he...
Garanti Bankası Bonus Classic Troy kredi kartımdan 8 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer bir aidat kesintisi yaşamıştım ve o zaman iadesi yapılmıştı. Bu yıl da aynı durumun tekrar etmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “sistem yetersiz” deni...
08.06.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki sanal kartımın (son 4 hanesi: 4016) üzerinden, bilgim dışında United Payment isimli firma tarafından 842 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemden, üzerinden 2 ay geçtikten sonra, 12.08.2025 tarihinde gelen SMS ile haberdar oldum. Kartı aktif olarak k...
21 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan “söz ihlali ödül geri alımı” adı altında 1.980,42 TL ve 19,80 TL Bonus param olmak üzere toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında bir para çekildi. Bu işlem sonucunda hesabım -438 TL bakiyeye düştü. Kredi kartımın son dört hanesi 6374’tür. Mobil ba...
14 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Troy kredi kartımın (son 4 hanesi: 2014) internet bankacılığı üzerinden bilgim dışında 130.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlemle ilgili bir aksiy...
Yorumlar