to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Kapatma Talebim Sürekli Oyalandı, Mağdur Edildim
5 Mayıs 2025 21:32957
Garanti Bankası tarafımca kredi kartı oluşturuldu. İstemediğim bir tutarda limit tanımladılar. Tüm müşteri limitimi bu kredi kartına kullandıkları için başka bankacılık işlemlerimde mağdur oldum. Kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini arıyorum dalga geçercesine sizi kapatma birimimize bağlıyorum deyip bağlamıyorlar tam 1 saat boyunca bekledim 2 kez ayrı ayrı aradım. Bu bankaların kolayca pes edip kapattırmama taktiği sanırım ama müşteri adına yaptığınız bu memnuniyetsizliği asla unutmayacağım. Kredi kartımın ivedi bir şekilde kapatılmasını istiyorum.
