Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Kredi
Kredi Başvurusu Sonrası Avans Hesap Tanımlanmaması Ve Bilgilendirme Sorunu

ID:32799340

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurusu Sonrası Avans Hesap Tanımlanmaması Ve Bilgilendirme Sorunu

Mustafa

Garanti BBVA

20 Haziran 2025 00:10

3.840

Merhaba, Garanti Bankası'ndan 0 faizli kredi başvurusu yaptım. Hiç hesabım ve müşteri kaydım olmamasına rağmen, başvurum sonucunda herhangi bir tanımlama yapılmadı. Madem tanımlama yapılmayacaksa neden müşteri olarak kaydedildim? Sonrasında bankadan şu şekilde bir mesaj aldım:

'%5 yerine %1,99 faizli Avans Hesap için 19 Haziran'a kadar Avans Hesap tanımlayın! Başvurmak için: https://m.garantibbva.com.tr/cs/appl/credit/kmhappl Bankamız kredi politikaları çerçevesinde onaylandığında, Avans Hesabınızı 20 Haziran'dan itibaren %1,99 faiz ile kullanabilirsiniz. Bu oran yalnızca Avans Hesap limiti için geçerlidir, Taksitli Avans Hesap işlemlerini kapsamaz. Yıllık akdi faiz oranı %23,88'dir. Aylık akdi faiz oranınızın güncelleneceği tarih tarafınıza SMS yoluyla bildirilecektir.'

Böyle bir mesaj gelmesine rağmen avans hesabı tanımlanmadı. Bu mağduriyetimin giderilmesini veya müşteri numaramın silinmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nizamettin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Yeni Müşteri 0 Faizli Kredi Süre Kısıtlaması

Nizamettin

Garanti BBVA

17 Haziran 2024 08:11

1.216

Garanti Bankası yeni müşterisi oldum. 0 faizli 20.000 TL 6 ay kredi tanımlandığını kendim fark ettim. Bana tanımlandığına dair herhangi mesaj gelmedi. Kredi vadesinin istediğim tarihte olması amacıyla çekmek için bekledim. Müşteri olduktan 6 gün sonra 0 faizli krediyi çekmek için mobil bankacılığa g...

Verilen Faiz Oranında Tutarsızlık Ve Güven Sorunu

Zafer

Garanti BBVA

20 Haziran 2025 13:43

1.956

19.06.2025 günü Garanti Bankası tarafından aranıp, avans hesabınızı 20 Haziran'dan itibaren %1,99 faiz oranı ile hem de taksitli olarak kullanabileceğim bildirildi. Daha önce gönderilen mesajda ise taksitli işlemlerde geçerli değildir şeklinde bir bilgilendirme yapılmıştı. Buna rağmen, kullanabilece...

verilen-faiz-oraninda-tutarsizlik-ve-guven-sorunu-2.jpg

verilen-faiz-oraninda-tutarsizlik-ve-guven-sorunu-1.jpg

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Faiz Oranı Mesajı İle Gerçek Uygulama Arasındaki Fark

Erkan

Garanti BBVA

23 Haziran 2025 09:42

4.551

Merhaba, Garanti Bankası'nın 20.06.2025 tarihinde gönderdiği SMS mesajını olduğu şekliyle iletiyorum. Değerli müşterimiz, size özel %5 yerine %2,49 faiz oranıyla Avans Hesap! 413-***7691 hesap numaralı Avans Hesap limitinizi, 20.06.2025 tarihinden itibaren %2,49 faiz oranıyla kullanabilirsiniz. %2,...

1750668532126.img-2589.jpg

1 Destek

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Faiz Oranı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Serhat

Garanti BBVA

10 Ocak 2025 00:35

2.469

2024 Aralık ayında Garanti Mobil üzerinden Bonus Platinum başvurusuna %0 faizli taksitli nakit avans kampanyası hesabıma tanımlanmış olmalı ki karşıma çıktı. Bu bildirim üzerinden başvurumu yaptım, kartım geldi. Limit 0, sıfır limitimi kendim uygulama üzerinden artırdım, kartımı kullanıma açtım. Son...

Yanıltıcı Faiz Oranı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Nakit Avans Faiz Oranı Aniden Yükseltildi, Mağdur Oldum

Ferhat

Garanti BBVA

02 Temmuz 2025 10:37

840

Garanti Bankası'ndan 28.06.2025 tarihinde 40.000 TL nakit avans çektim. Bana söylenen faiz oranı %1,19 ve bir ay süre verildi. Fakat işlemden bir hafta sonra bu faiz oranının %5 olarak güncelleneceği mesajı geldi. Bankayla görüşmeme rağmen hiçbir sonuç elde edemedim. Bu faiz oranını ödeyemeyeceğim i...