Kredi Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Bilgi Eksikliği

26.07.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvurum Taşdelen şubesine bağlı olarak değerlendiriliyor. Ancak başvurum üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürece müdahale edemediklerini ve genel merkezin değerlendirme süresi hakkında bilgi veremediklerini belirttiler. Ayrıca benden herhangi bir ek belge ya da bilgi de talep edilmedi.

Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.