Kiralık Kasa Hizmetinde Personel Eksikliği Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

Garanti bankası Ankara Abidinpaşa şubesinde kiralık kasamız var. İlgili personel izinli olduğu için geri kalan hiçbir personel kiralık kasaya giremediklerini iletiyor. Bankada mağdur kaldık. Tapu randevumuz var. Şube müdiresi Z***** hanım odasından çıkıp yardıma desteğe gelmiyor. Bankadan ayrı Z***** hanımın müşterilere olan ilgisizliğimden ayrı olarak şikayetçiyim. Toplantısı olduğunu söyleyip asla kriz çözmüyor. Müşterilere yardımcı olamadıktan sonra pozisyonunun ne önemi var merak ediyorum. Koskoca işin de tek bir personel olan E*** hanıma bağlanması ve kendisi izinli iken kasayı kullanamıyor olmamız ne kadar mantıklı? Garanti bankası ile olan tüm ilişiğimi kesecek ve kullanan herkese yaşadığım kötü deneyimi aktaracağım. İvedi dönüşlerinizi bekliyorum.