Kimlik Güncelleme Sorunu Nedeniyle Kredi Başvurusu Tamamlanamıyor

O kadar sorunlusunuz ki. Kredi başvurum var, avantajdan faydalanmak istiyorum. Başvuru bir yerde tıkanıyor; nedeni, kimlik yenilemiş olmam ve sizde eski kimliğimin kayıtlı olması. Yeni kimliğim taratıldı, yine devam edemiyoruz. Neden sistemde hâlâ gözükmüyor? Arkadaşlarınızın dönüş yapacak bir şeyi yok. Sizinle ilk ve son çalışmam olacak. Daha önce hiçbir bankada böyle bir sorunla karşılaşmadım. Hâlâ çözülmemesi büyük bir eksiklik sisteminizde. Lütfen bu sorunu çözün.