to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası mobil uygulamasında şifremi değiştirmek istiyorum ancak kartım olmadığı için işlem yapamıyorum. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden denemeler yaptım fakat müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da kart şifresi soruluyor ve kartım olmadığı için ilerleyemiyorum. Bu nedenle herhangi bir çözüm bulamadım ve mağdur oldum.
5 Kasım 2025 tarihinde, Bursa Gürsu’da bu sorunu yaşadım. Hesabımda herhangi bir maddi kayıp olmadı ancak işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri numaram: 180*****566.
Garanti Bankası’ndan, kartım olmadan da şifre değiştirebileceğim bir çözüm sunulmasını ve bu konuda bana telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinden beri Garanti Bankası internet bankacılığına iOS mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. “Şu an işlem gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu nedenle bir haftadır hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini (444 0 333) defalarca aradım, kartım olmadığını belirttiğim...
Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilmedi. Mesajı geliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sim değişikliği yapmak istediğimde ise yine telefona onay bildirimi geliyor. Ona tıkladığımda da kabul etmiyor tıklamadınız diyor. Zaten problemim mobil ...
Garanti Bankası mobil hesabıma, sim kart değişikliği nedeniyle giremiyorum. Yardım merkezinden sim kart değişikliği işlemini denediğimde hata alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat yine sim kart değişikliğinden dolayı telefonuma kod gelmiyor ve bu yüzden giriş yapamıyorum.
Yaklaşık iki aydır Garanti Bankası internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Parolamı unuttuğum için yeni şifre almak istedim, fakat kartım olmadığı için işlemleri tamamlayamıyorum. Mobil şifrem de olmadığı için uygulama üzerinden de şifre oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak ...
Garanti mobil uygulama şifremi unuttum ve fiziki kartım da yok dolayısıyla kart şifrem de yok ve şifreni yenileyemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için aradığım da ise inatla mobil banka şifremi ya da kart şifremi girmemi istiyorlar böyle bir saçmalık olabilir mi. Ben zaten şifremi unuttuğum i...
Yorumlar