Garanti BBVA kart kapatma süreç

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın 3073 ile biten kart numarasıyla 21 Ocak, 24 Ocak ve 8 Şubat tarihlerinde çeşitli... internet sitelerinden yaptığım alışverişlerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Your Games, Zvera, Zntrq ve Exis SYS isimli sitelerden sırasıyla 2.136 TL, 2.153 TL, 1.652 TL ve 8 Şuba...

Garanti Bankası memnuniyetsizliği Garanti BBVA’da iki adet kredi kartım bulunuyor ve bu kartları yaklaşık 2 aydır kullan...madığım için kapattırmak istiyorum. Ancak bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kartlarımı bir türlü iptal etmiyorlar. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilc...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 1.100 TL kart aidatı yansıtıldığı için 06.04.2026 tarihinden itibaren kartımı... kapatmak ve bu ücreti itiraz ederek iade almak istedim. Ancak o günden bu yana müşteri hizmetlerini her aradığımda “kapatma birimine aktarıyoruz” denilerek hatta uzun süre bekleti...

Garanti BBVA Business kredi kartımda 30.03.2026 tarihinde yaşadığım bir işlem hatasını ve buna bağlı mağduriyetimi payla...şmak istiyorum. Ekstre kesim tarihinden sonra kartıma 111.368 TL tutarında iade yansıdı. Ancak bu tutar, ekstre kesimi sonrasında gerçekleştiği gerekçesiyle tarafıma borç gibi yans...

Garanti BBVA’ya ait bireysel kredi kartımı tamamen kapattırmak istiyorum; ancak kart kapama birimine ulaşmak neredeyse i...mkansız. Bugün saat 10.20'den bu yana defalarca aramama rağmen ilgili birime bağlanamıyorum, sistem sürekli aktarıyor ama ortada kimse yok. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, bi...

Garanti BBVA kredi kartımı 18 Mart tarihinde kapattım. Kartı kapatırken görevli, anahtar kart kapsamında 5.100 TL tutarı...ndaki paramın ertesi gün hesabıma yatacağını açıkça söyledi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hesabıma yatırılmadı ve kendi paramı kullanamaz durumdayım. Süreç boy...

Bonus Trink Kartımdan (son 4: 5582) Onaysız 1.101 TL Yıllık Aidat Kesintisi – Hareketsiz Kart + Bildirimsiz – Tam İade T...alebi Metin: Merhaba, Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan (son 4 hanesi 5582) Mart 2026 ekstresinde (mobil app'te görünüyor, kağıt ekstre gelmedi) 1.101 TL "Yıllık Kart Ücreti...

Garanti BBVA bünyesindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapatma talebiyle bankaya Şubat ayında müşteri hizmetleri ...üzerinden başvurdum. Ancak işlem sürecinde müşteri temsilcileri tarafından adeta kapatmaktan vazgeçirmeye yönelik inanılmaz bir dirençle karşılaştım ve süreç kasti olarak zorlaştır...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı 2023–2024 yıllarından beri kullanıyorum. 2025 yılının Aralık ayına ait ekstrem...e 1.100 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldı ve bu tutar kartımdan tahsil edildi. 30.07.2025 tarihinde saat 09.32’de, 11 dakika 52 saniye süren müşteri hizmetleri gör...

Garanti BBVA’nın yıllardır müşterisiyim. 10 Ocak 2026 sabah saatlerinde Tro...y Platinum kartımı kapatmak amacıyla çağrı merkezini aradım. Görüşme sırası...

Yaklaşık 13 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve iki adet kredi kartım bulunuyor. Mavi kart kimliğine sahip bir müşter...i olarak, yıllardır kimlik bilgilerimle ilgili benzer sorunları tekrar tekrar yaşıyorum. 2024 yılında şubeye giderek yeni kimliğimi zaten bankaya iletmiş olmama ve bu işlem sonrası...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak dakikalarca bekletildim. Aramayı yakla...şık 17 dakika önce yaptım ve 15 dakikadır müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyorum. Buna rağmen hâlâ kimse telefona bağlanmadı. İlk kez aramama ve ilk defa böyle bir durum yaşam...

2 Mart 2026 tarihinde saat 10:40 civarında Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattını arayarak American Express Busi...ness ve Platinum kredi kartlarımı kapatmak istedim. İlk aradığımda yaklaşık iki dakika içinde müşteri temsilcisine bağlandım ve kartlarımdan biri için kapatma talebi oluşturuldu. D...

Garanti Bankası Keçiören Gazino Şubesi’indeki vadesiz mevduat hesabımı yaklaşık 2025 yılı içerisinde, şubeye iki defa gi...derek kullanmadığım için kapattırdım. Her iki işlem sonrasında da tarafıma hesabın kapandığı söylendi ve ben de hesabımın artık aktif olmadığını düşünerek herhangi bir işlem yapmad...

28.02.2026 tarihinde saat 16:15 itibarıyla Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılması talebinde bul...undum. Müşteri temsilcisine baştan itibaren zaten çok zor bağlandım; her “tamam” deyip talebimi ilettiğimde bu kez farklı bir birime aktarıldım ve tekrar tekrar hatta bekletildim. ...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımın 26 Şubat tarihli ekstresinde 71.717,8...8 TL toplam borcumun 43.029,88 TL’lik kısmı için 6 taksit ile ekstre taksit...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı iptal ettirmek için Ocak ayının son haftası ya da Şubat ayının ilk haft...asında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımı kapatmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi kartın Eylül ayına kadar açık kalmasını, bu süre içinde ke...

Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartıma 2026 Ocak ekstresinde 1.282 TL yıllık kart aidatı ya...nsıtıldı. Yaklaşık 3 ay önce aynı karta yine aidat yansıtıldığı için kartı kapattırmıştım. Sonrasında banka, kesilen tutarı puan olarak yükleyip kartı yeniden açtırdı ve 9 ay boyun...

Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve Miles Smiles kredi kartı kullanmaktaydım. 2025 yılı ortasında, hem ana ka...rtımdan hem de ek kartımdan birer adet olacak şekilde yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak aidat iadesi talebinde bulunduğumda, bana Miles Smiles kart...

Garanti BBVA kredi kartımı her zaman aktif olarak kullanıyorum. Dün ofiste cüzdanımı düşürdüm ve kartımın kaybolmuş ya d...a çalınmış olma ihtimaline karşı sadece geçici olarak kapatmak için işlemi başlattım. Uygulama üzerinden 24 saatlik geçici kapatma seçeneğini kullandım ve işlemi dün saat 17:44 civ...

Garanti BBVA Platinum kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık iki aydır yapılandırma talebim bulunuyor. BDDK kararı gerekçe... gösterilerek yapılandırma işleminin şu an için yapılamadığı, banka olarak üzerinde çalışıldığı söyleniyor; ancak tarafıma hiçbir şekilde somut bir yapılandırma teklifi sunulmuyor ...