Garanti BBVA kart kapatma süreç

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı uzun yıllardır kullanıyorum. Bir dönem maaş müşterinizdim ve o dönemde de kar...tım aktifti, maaşım başka bankaya geçse de kartı kullanmaya devam ettim. Maaş ilişkisi bittikten sonra kartı kapatmak istediğimde, süresiz kart ücreti muafiyetim olduğu söylenerek ...

Garanti bana 1000 TL Bonus teklifiyle kredi kartı açtırmam için Mayıs 2025'te teklifte bulundu. Önceki kredi kartımı kap...atma sebebim aidat olduğundan aidat kesilecek mi diye sordum, kartı Şubat 2026'dan önce kapatmadığım sürece ücret alınmayacağı söylendiği için teklifi kabul ettim. Verilen bonusu k...

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartım için, hiç kullanmadığım halde tarafıma 685.000 TL gibi aşırı yüksek bi...r limit tanımlandığını fark ettim. Bu durumu 12 Ocak 2026 tarihinden beri yaşıyorum. Kartı aktif olarak kullanmadığım için bu kadar yüksek bir limit istemediğimi defalarca belirtme...

Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly ve Bonus Trink kredi kartlarımdan alınan kart aidatlarının iadesi için 16 Ocak 2026 tarihin...de saat 15:45–16:15 arasında 444 0 333 numaralı çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi belirttikten sonra temsilciye ulaştım ve kart aidatlarının iadesi ...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 444 0 333 numaralı hattan şu an itibarıyla aramaktayım ve kredi kartımı kapatmak gibi ...son derece basit bir işlem için 30 dakikayı aşan bir süredir hâlâ müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon görüşmem halen devam ediyor ve bekleme sürem 32 dakikanın üzerine çık...

Garanti BBVA’ya ait, mobil bankacılık üzerinden çıkarttığım kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kapattırmaya çalışmama rağ...men herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Kartı uzun süredir hiç kullanmıyorum ve başka bir bankanın kredi kartını tercih ettiğim için tamamen kapatılmasını istiyorum. Bu süre içinde ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim. Bu yılın Şubat ayında kart borcum zor bir dönemden geçtiğim için yapılandır...maya alındı. Yapılandırma başladıktan sonra hiçbir taksitimi aksatmadan, düzenli bir şekilde ödemelerimi yaptım. Bu ödemeler kart hareketlerimde ve ekstrelerimde açıkça görülüyor. ...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Uygulama üzerinden sıfır faizli 75.000 TL kredi vaadiyle banka...ya geçiş yaptım; ancak müşteri olduktan ve kredi kartımı teslim aldıktan sonra bu kredi tarafıma kullandırılmadı, başvurum reddedildi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini...

Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasına 18.11.202...5 tarihinde başvurdum. Kampanya kapsamında kredinin 5 gün içinde kullanılmazsa hakkın kaybedileceği belirtilmesine rağmen, başvurum bu süre içinde sonuçlandırılmadı ve tarafıma net...

Garanti Bankası kartımdan, hiçbir üyeliğim ve bilgim olmayan, ismini bile i...lk defa duyduğum Clarityche adlı şirket adına 1.306 TL tutarında bir çekim ...

05.12.2025 tarihinde saat 12:30’da ek hesap borcumu kapatmak için yaptığım EFT işlemini, sehven daha önce kapattığım kre...di kartıma gönderdim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; işlemi mobil bankacılıktan düzeltebileceğim söylendi ancak kapalı kartım uygulamada görünmediğinden işlem ...

Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımı kapatmama rağmen üzerinden bir süre geçtikten sonra 325 TL tutarında “ceza” ad...ı altında bir borç yansıtıldığını öğrendim. Kart kapatıldıktan sonra böyle bir borç çıkmasını kabul edemiyorum. Bu konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde tatmin edici hiçbir...

Garanti BBVA’da uzun yıllar maaş müşterisiydim ve aidatsız olarak kullandığım kredi kartım, maaş müşterisi olmadığım son... iki yıldır aidatlı olarak kullandırılmaya başlandı. Kartı her kapatmak istediğimde “eski müşterimizsiniz, size özel avantajlarınız var, sizi kaybetmeyelim” denilerek ikna edildim....

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın son 4 hanesi 5026 olan kartıma, 14.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesinti, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan yapılmış olup müşteri memnuniyetimi düşürmüştür. Yaklaşık 2 yıl önce h...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımda bulunan yapılandırma borcumu 07.11.2025 tarihinde tamamen erken kapatm...a yaparak ödedim. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm. Şubeden bana, erken kapama ya...

Yaklaşık 3 yıldır maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası’ndan ilk kredi kartı talebimi ilettiğimde, istemediğim halde Am...erican Express kartı da gönderildi. Toplam limitim 2.000 TL olmasına rağmen hem Mastercard hem de American Express kartı tarafıma ulaştı ve iki kart birbirine bağlı şekilde kullanı...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı İstanbul Sarıgazi şubesinden teslim ald...ım ve Ekim 2025’te, kartı kullanmaya başladıktan sadece ikinci ayda 841 TL ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, 9 ay boyunca kartımı kapatmama sözü karşılığında 870 TL Bonus yüklenmişti. Ekim 202...5’te bu 9 aylık süre dolduktan sonra kartımı mobil bankacılık üzerinden kapattım. Ancak kartım kapatıldıktan sonra hesabıma 870 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kart kapatma işlemi ...

Garanti Bankası Miles And Smiles Master Card kredi kartıma 1632 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Bu ücreti ödemek zoru...nda bırakıldım ve aidat iadesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk müşteri temsilcisi, Shop&Fly Card talebi oluşturulacağını ve kartı aldığımda aidatın iade edileceğ...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanıyorum. 30.08.2025 tarihli ekstrede 979 TL kar...t üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iptali için 31.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olamayacaklarını, ücretin iadesinin mümkün olmadığ...

Garanti Bankası Bonus Kredi kartıma yıllık Kart ücreti yansımış. Bunun ipta...li için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bunu iade veya iptal etmiyor...

26.08.2025 tarihinde saat 10.35 civarında Garanti Bankası kredi kartımı kapatmak için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetl...erini aradım. Defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Kart kapatma işlemini farklı kanallardan da denedim ancak sonuç alamadım. Özell...

Garanti BBVA'ya ait 0013 ile biten Diamond kredi kartımın Temmuz 2024 ekstresinde tarafıma 15.000 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim. Görüşme sırasında, kart iadesi sonrasında farklı bir kart gönderilmesi teklif edildi...